Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It?Unlock Your Persuasion Potential in Professional and Personal Life
Idioma: inglés
Editorial: Harper Business, 2016
- Tapa dura
- Usado
Librería: Keeps Books, Wilmington, IL, Estados Unidos de AmericaKeeps Books
Vendedor de IberLibro desde 25 de enero de 2006
Condición: Usado - Aceptable
EUR 6,45
Cantidad disponible: 1 disponible
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
Dust jacket has light wear. A few pages have underlined text, most unmarked, binding tight. Ships Next Business Day.
N° de ref. del artículo 261108036
- Título
- Never Split the Difference: Negotiating As If Your Life Depended On It?Unlock Your Persuasion Potential in Professional and Personal Life
- Autor
- Voss, Chris; Raz, Tahl
- Editorial
- Harper Business
- Año de publicación
- 2016
- Estado
- Good
- Encuadernación
- hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0062407805
- ISBN 13
- 9780062407801
- Peso del artículo
- 37 onzas
- Dimensiones
- 1x6x9
This international bestseller, with more than 3 million copies sold, offers a field-tested approach to high-stakes negotiations—whether in the boardroom, in your community, or at home.
Life is a series of negotiations, and negotiation is at the heart of collaboration—whether you are a business executive, a salesperson, a parent , a community leader, or a spouse. As a former FBI hostage negotiator, Chris Voss gives you the tools to be effective in any situation: negotiating a business deal, buying (or selling) a car, negotiating a salary, acquiring a home, renegotiating rent, deliberating with your partner, or communicating with your children. Taking the power of persuasion, empathy, active listening, and intuition to the next level, Never Split the Difference gives you the competitive edge in any difficult conversation or challenging situation. This book is a masterclass in influencing others, no matter the circumstances.
After a stint policing the rough streets of Kansas City, Chris Voss joined the FBI, where his career as a hostage negotiator brought him face-to-face with a range of criminals, including bank robbers and terrorists. Reaching the pinnacle of his profession, he became the FBI’s lead international kidnapping negotiator. Never Split the Difference distills the Voss method, revealing the skills that matter most when it comes to achieving your goals in both your professional and personal life.
Step-by-step, Voss show you how to:
- Establish Rapport
- Create Trust with Tactical Empathy
- Gain the Permission to Persuade
- Shape What Is Fair
- Calibrate Questions
- Transform Conflict into Collaboration
- Spot Liars
- Create Breakthroughs by Revealing the Unknown Unknowns
Never Split the Difference is your definitive source for defusing potential crises, winning people over, and achieving your goals at work and at home.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Chris Voss is one of the preeminent practitioners and professors of negotiation skills in the world. He is the founder and principal of The Black Swan Group, a consulting firm that provides training and advises Fortune 500 companies through complex negotiations. He currently teaches at the University of Southern California's Marshall School of Business and Georgetown University's McDonough School of Business, and has lectured at other leading universities, including Harvard Law School, the MIT Sloan School of Management, and Northwestern University's Kellogg School of Management.
Tahl Raz uncovers big ideas and great stories that ignite change and growth in people and organizations. He is an award-winning journalist and co-author of the New York Times bestseller Never Eat Alone. When not researching or writing, he coaches executives, lectures widely on the forces transforming the new world of work, and serves as an editorial consultant for several national firms. He invites readers to e-mail him at tr@tahlraz.com and to visit his website at www.tahlraz.com.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
Keeps Books
Wilmington, IL, Estados Unidos de America
Vendedor de IberLibro desde 25 de enero de 2006
Tarifas de envío en Estados Unidos de America
| Artículo | De 6 a 14 días hábiles | De 4 a 8 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 4,41 | EUR 8,01 |
Métodos de pago
- Giro postal
- PayPal
Descripción de la tienda
We offer an eclectic, ever-changing list of titles for your reading pleasure.
Información empresarial del vendedor
Keeps Books
IL, Estados Unidos de America
Condiciones de venta
Upon receipt of payment, your order is securely packaged and shipped the next business day. All orders within the United States are shipped via the United States Postal Service (USPS). For international orders, we provide Air Mail, Ground or Surface mail and Global priority shipping. In addition to the payment services offered by ABEBooks we also accept US Postal Money Orders and payments through PayPal, and the fund must be paid before shipping. Our Paypal account payment details will be provided upon ordering. - Thank you for your order! We have 30 days FULL money back return policy, if not satisfied. Return your product in the same condition when it was received.
Contact Info:
Keeperman
34249 S RIVALS RD
WILMINGTON, IL 60481-9789
cpk1961@yahooo.com
1-815-926-2560
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Keeps Books, Wilmington, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Condiciones de envío
Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.