Multivariate Total Quality Control : Foundation and Recent Advances
Idioma: inglés
Editorial: Physica, 2002
- Tapa blanda
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - In the last decades, the production of goods and the offer of services have become quite complex activities mostly because of the markets globalisation, of the continuous push to the innovation and of the constant requests from more and more demanding markets. The main objective of a company system has become the achievement of the quality for the business management cycle. This cycle goes from the design (Plan) to the production (Do), from the control (Check) to the man agement (Action), as well as to the marketing and distribution. Nowadays, the Total Quality of the company system is evaluated, according to the ISO 9000 regulations, in terms of its capacity to adjust the design and the pro duction to the needs expressed (explicitly or implictly) by the final users of a product/service. In this process, the use of statistical techniques is essential not only in the classical approach of Quality Control of a product but also, and most importantly, in the Quality Design oriented to the satisfaction of customers. Thus, Total Quality refers to the global capacity of a company to fit its system to the real needs of its customers by designing products which are able to match the customers' taste and by implementing a statistical control of both the product and the Customer Satisfaction. In such a process of design and evaluation, several statistical variables are involved and with a different nature (numerical, categorical, ordinal).…
N° de ref. del artículo 9783790813838
- Título
- Multivariate Total Quality Control : Foundation and Recent Advances
- Autor
- Vincenzo Esposito Vinzi
- Editorial
- Physica
- Año de publicación
- 2002
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 3790813834
- ISBN 13
- 9783790813838
- Peso del artículo
- 371 gramos
- Dimensiones
- 229x152x14 mm
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Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
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