The Multilingual Business Handbook: Guide to International Correspondence (Macmillan multilingual business series)

Firma: ANTIQUARIAT G.Hermann Franke Unternehmensform: Einzelunternehmer Inhaber: Gerald Hermann Franke Strasse: Fleischhauerstr. 32 Postleitzahl: 23552 Ort: Lübeck Land: Deutschland Tel: 0451-8818662 Fax: 03222-1529423 Email: bruddenbooks@t-online.de Website: www.bruddenbooks.de Ust-IdNr.: DE235667039

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a ANTIQUARIAT Franke BRUDDENBOOKS, Antiquariat Franke, Fleischhauerstr. 32, 23552, Lübeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (OS). La plataforma se puede encontrar en www.ec.europa.eu/consumers/odr/ ----------- nuestro correo electrónico: bruddenbooks@t-online.de------------ Los costos de envío se basan en valores promedio para libros que pesan hasta 1 kg. Es posible que el vendedor le notifique las discrepancias (por ejemplo, un libro muy pesado). Tiempo de entrega 3-7 días Válido para envíos a Alemania. Tiempo de entrega para otros países de la UE con un máximo de 25 días. La fecha límite para la entrega comienza con el pago por adelantado el día después de que la orden de pago se envía al banco de transferencia u otros métodos de pago el día después de la conclusión del contrato y finaliza con el vencimiento del último día de la fecha límite. Si el último día del período cae en un sábado, domingo o un día festivo público general reconocido en el lugar de entrega, el día hábil siguiente se reemplazará. Información sobre el almacenamiento del texto del contrato El vendedor no guarda el texto del contrato. Si es necesario, guarde el texto del contrato como una copia. Por favor contáctenos si el procedimiento no está claro.