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Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de los bienes suministrados, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Haremos el reembolso sin demoras indebidas, y a más tardar 14 días después del día en que se nos informe sobre su decisión de cancelar el contrato.

Haremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado pruebas de haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

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