The Mirrored Window: Focus Groups from a Moderator's Point of View
Idioma: inglés
Editorial: Paramount Market Publishing, Inc., 2005
- Tapa blanda
- Usado

Librería: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Estados Unidos de AmericaThriftBooks-Dallas
Vendedor de IberLibro desde 2 de julio de 2009
Condición: Usado - Bueno
EUR 16,16
Cantidad disponible: 1 disponible
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
N° de ref. del artículo G0976697335I4N00
- Título
- The Mirrored Window: Focus Groups from a Moderator's Point of View
- Autor
- Judith Langer
- Editorial
- Paramount Market Publishing, Inc.
- Año de publicación
- 2005
- Estado
- Very Good
- Sobrecubierta
- No Jacket
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0976697335
- ISBN 13
- 9780976697336
- Peso del artículo
- 1,25 libras
Ya sea que estés utilizando grupos focales por primera vez, buscando formas de hacer que tus grupos de enfoque sean más productivos, o quieres hacer de tu centro de enfoque una estrella regional, The Mirrored Window ofrece consejos prácticos. La moderadora experta Judith Langer te guía hacia el éxito paso a paso utilizando ejemplos reales, desde definir tu proyecto de grupo focal hasta escribir el informe. Compare las ventajas de la investigación de grupos focales sobre los estudios cuantitativos. Obtén una lista de verificación que te ayude a determinar fácilmente cuándo utilizar la investigación cualitativa y cuándo elegir cuantitativa. Aprende cuándo usar grupos focales en entrevistas individuales y cómo decidir un tamaño óptimo de grupo focal. Además, encontrarás las preguntas que debes hacer para ayudarte a decidir si la investigación telefónica será suficiente.
-- Así es como se realiza la investigación de grupos focales. Comprender el proceso y el momento para seleccionar una instalación de grupo focal, programar grupos focales, seleccionar a los encuestados de grupos focales, volver a seleccionar a los encuestados, realizar sesiones de grupos focales y revisar los resultados de los grupos focales. El enfoque de sentido común de Judith Langer te ayuda a proceder con absoluta confianza.
-- Lo que hace que una instalación sea genial. Aprende qué características y servicios buscar al seleccionar una instalación. ¿Estás planificando una nueva instalación o renovando una más antigua? El libro de la Sra. Langer ofrece información que querrás compartir con tu arquitecto, diseñador inte rior e incluso con tu banquero que quiere entender mejor tu negocio.
-- Encuestados de grupos focales deshonestos. Descubre lo que necesitas saber sobre los tramposos, repetidores y engañadores de grupos focales. Aprende a lidiar con los conocimientos en grupos focales, personas que hablan demasiado, los encuestados son groseros y conversaciones que se desvían del tema en cuestión.
-- Cómo mantener el control del grupo focal. Encontrarás docenas de consejos para ganar control sin perder tu propio autocontrol. Frases y señales reales que puedes utilizar para mantener un grupo de enfoque en el camino; cómo hacer que el grupo de enfoque hable, cómo hacer preguntas del grupo de enfoque sin sesgar las respuestas, cómo controlar la dinámica del grupo, cuándo sondear y cuándo usar una mano firme.
-- Aprovecha al máximo las sesiones. Como cliente de grupo focal, aprende cuándo hablar y cuándo dejar que el moderador del grupo focal haga su trabajo. Como moderador de grupos focales, aprende a abordar las preocupaciones de los clientes y cómo ofrecerles el mayor valor.
Consejos para informar. En un capítulo completo dedicado a escribir informes útiles sobre investigación, análisis e implicaciones de grupos focales, la Sra. Langer comparte consejos tan sólidos como "Evite usar números al informar sobre estudios cualitativos": sabiduría y orientación para mejorar las habilidades de informes de grupos focales de cualquier persona.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
ThriftBooks-Dallas
Dallas, TX, Estados Unidos de America
Vendedor de IberLibro desde 2 de julio de 2009
Tarifas de envío en Estados Unidos de America
| Artículo | De 4 a 8 días hábiles | De 4 a 8 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 0,00 | EUR 0,00 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
ThriftBooks is a fully independent seller of used books, having sold more than 160 million used and new books since we started in 2003. Each quality used book is sorted, graded, shelved and shipped by hand by our team of dedicated employees in our seven warehouses across the US. We have the best selection of books, in the right condition and format, at everyday low prices. We also have a dedicated, US-based Customer Service team, ranked in the top three by Newsweek for Best Customer Service in 2018 and 2019, so you can shop with confidence. We support and invest in our employees, appreciate and value our customers, and truly believe in the power of the written word to educate, energize, and engage readers of all ages and interests.…
Información empresarial del vendedor
Thrift Books Global LLC
18300 Cascade Ave S
Seattle, WA Estados Unidos de America 98188
Condiciones de venta
We guarantee each book that we send you. If you have any problems, please contact
our dedicated customer service department. They will do everything possible to
ensure you are happy with your order.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a ThriftBooks-Dallas, Dallas, Texas, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Condiciones de envío
All domestic Standard and Expedited shipments are distributed from our warehouses by OSM, then handed off to the USPS for final delivery.
2-Day Shipping is delivered by FedEx, which does not deliver to PO boxes.
International shipments are tendered to the local postal service in the destination country for final delivery – we do not use courier services for international deliveries.