The Middle Ground : Conflict Resolution for Managers
Idioma: inglés
Editorial: Independently Published Mai 2026, 2026
- Tapa blanda
- Nuevo
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Neuware - Conflict in the workplace does not resolve itself. It calcifies. It spreads. It costs organisations in productivity, talent, and trust, quietly and continuously, long before anyone formally names it.The Middle Ground Method(TM) is a five-stage framework for resolving workplace conflict with clarity, confidence, and care. Developed from over a decade of healthcare leadership, executive coaching, and mediation practice across Africa.What is inside: 8 chapters covering the full arc from understanding conflict to rebuilding relationships. 10 real-world scenarios you will recognise from your own team. Scripts for individual and joint conversations. A composite case study woven across all chapters. A 14-day rebuilding structure. A full chapter on building a team culture that handles conflict earlier, more openly, and with less damage.Written by Dr. Rhoda Jura Kriek, MD, medical doctor and Executive Director at CURE Malawi, with over a decade of experience in healthcare management, wellness coaching, and employee assistance programmes.Conflict is not the problem. Unaddressed conflict is the problem. The difference between the two is you.If you manage people, this book was written for you. …
N° de ref. del artículo 9798196407024
- Título
- The Middle Ground : Conflict Resolution for Managers
- Autor
- Rhoda Jura Kriek MD
- Editorial
- Independently Published Mai 2026
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 13
- 9798196407024
- Peso del artículo
- 160 gramos
- Dimensiones
- 229x152x6 mm
The Middle Ground Method™ is a five-stage framework for resolving workplace conflict with clarity, confidence, and care. Developed from over a decade of healthcare leadership, executive coaching, and mediation practice across Africa.
What is inside:
8 chapters covering the full arc from understanding conflict to rebuilding relationships. 10 real-world scenarios you will recognise from your own team. Scripts for individual and joint conversations. A composite case study woven across all chapters. A 14-day rebuilding structure. A full chapter on building a team culture that handles conflict earlier, more openly, and with less damage.
Written by Dr. Rhoda Jura Kriek, MD, medical doctor and Executive Director at CURE Malawi, with over a decade of experience in healthcare management, wellness coaching, and employee assistance programmes.
Conflict is not the problem. Unaddressed conflict is the problem. The difference between the two is you.
If you manage people, this book was written for you.
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Inscrita en el Registro Mercantil Amtsgerichtes Göttingen
Handelsregisternummer HRB 200691
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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