Measuring Customer Satisfaction: Hot Buttons and Other Measurement Issues

Myers, James H., Ph.D

ISBN 10: 0877572763 ISBN 13: 9780877572763
Editorial: South-Western Pub. Company, Cincinnati, Ohio, U.S.A., 1999
Idioma: Inglés
Condición: Usado - Aceptable Encuadernación de tapa dura

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