Measuring Customer Experience

Philipp Klaus

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Idioma: inglés

Editorial: Springer Palgrave Macmillan, Palgrave Macmillan UK, Palgrave Macmillan, 2014

1137375450 / 9781137375452

Librería: BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K., Bergisch Gladbach, AlemaniaBuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Now, more than ever, customer experience plays a pivotal role in the success and longevity of a company. Based on rigorous scientific tools and global data, this bookoffers a simple but thorough guide on how to master the challenges of the market, and how to deliver superior performance through effective customer experience management. 166 pp. Englisch.

N° de ref. del artículo 9781137375452

Título
Measuring Customer Experience
Autor
Philipp Klaus
Editorial
Springer Palgrave Macmillan, Palgrave Macmillan UK, Palgrave Macmillan
Año de publicación
2014
Estado
Neu
Encuadernación
Buch
Idioma
inglés
ISBN 10
1137375450
ISBN 13
9781137375452
Peso del artículo
328 gramos
Dimensiones
219x142x18 mm

BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

Bergisch Gladbach, Alemania

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