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Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: Marketing Strategy and Competitive Positioning
Editor: Pearson
Fecha de publicaci�n: 2017
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 1292017317
ISBN 13: 9781292017310
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa blanda
Estado: Very Good
Peso: 1360 gramos

Acerca de

Sinopsis

Marketing Strategy and Competitive Positioning 6e deals with the process of developing and implementing a marketing strategy. The book focuses on competitive positioning at the heart of marketing strategy and includes in-depth discussion of the processes used in marketing to achieve competitive advantage. The book is primarily about creating and sustaining superior performance in the marketplace. It focuses on the two central issues in marketing strategy formulation – the identification of target markets and the creation of a differential advantage. In doing that, it recognises the emergence of new potential target markets born of the recession and increased concern for climate change; and it examines ways in which firms can differentiate their offerings through the recognition of environmental and social concerns. New to this edition Updated to reflect the on-going global economic crisis and its impact on business and marketing. New coverage including the impact of emerging market on innovation, the perverse customer as a market force, the new realities in competing through services and market analysis and segmentation. Updated chapters on strategic customer management and strategic alliances. Increased emphasis on competing through innovation including new business models such as Uber, Netflix and new types of retailing. Updates vignettes at the beginning of chapters focusing on companies such as Amadeus, Mastercard and Samsung Pay and including discussion questions. New cases throughout the book including Ryanair, Amazon and Lego. Up-dated online resources include an Instructor’s Manual and PowerPoint slides for instructors, along with additional case studies for students. The book is ideal for undergraduate and postgraduate students taking modules in Marketing Strategy, Marketing Management and Strategic Marketing Management. Graham Hooley is Emeritus Professor of Marketing at Aston University. He is a past President of the European Marketing Academy, Fellow of the Chartered Institute of Marketing, British Academy of Management, EMAC and the Higher Education Academy. Brigitte Nicoulaud is Senior Teaching Fellow at Aston Business School. Nigel F. Piercy was previously Professor of Marketing & Strategic Management & Associate Dean at Warwick Business School, Warwick University. John M Rudd is a Professor of Marketing and Head of the Marketing Group at Warwick Business School.

Acerca del autor

Graham Hooley is Emeritus Professor of Marketing at Aston University. He is a past President of the European Marketing Academy, Fellow of the Chartered Institute of Marketing, British Academy of Management, EMAC and the Higher Education Academy. Brigitte Nicoulaud is Senior Teaching Fellow at Aston Business School. Nigel F. Piercy was previously Professor of Marketing & Strategic Management & Associate Dean at Warwick Business School, Warwick University. John M Rudd is a Professor of Marketing and Head of the Marketing Group at Warwick Business School.

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Tel: 01706 227207

Company Reg. No. 07693718
VAT Number 901 5786 27

Authorised Representatives: Michael Lane and Damian Carr

Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Revival Books Ltd, Revival Books Ltd. Unit 11 Hugh Business Park, Bacup Road, Waterfoot, BB47BT, Rossendale, LANCS, United Kingdom, +44 01706227207, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Revival Books Ltd, Revival Books Ltd. Unit 11 Hugh Business Park, Bacup Road, Waterfoot, BB47BT, Rossendale, LANCS, United Kingdom, +44 01706227207, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Revival Books Ltd, Revival Books Ltd. Unit 11 Hugh Business Park, Bacup Road, Waterfoot, BB47BT, Rossendale, LANCS, United Kingdom, +44 01706227207)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

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