Marketing
Kerin, Roger; Hartley, Steven; Rudelius, William
Idioma: inglés
Editorial: McGraw-Hill Education, 2014
- Tapa dura
- Usado
Librería: -OnTimeBooks-, Phoenix, AZ, Estados Unidos de America-OnTimeBooks-
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- Título
- Marketing
- Autor
- Kerin, Roger; Hartley, Steven; Rudelius, William
- Editorial
- McGraw-Hill Education
- Año de publicación
- 2014
- Estado
- good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0077861035
- ISBN 13
- 9780077861032
High Engagement Style
Easy-to-read, conversational, high-involvement, interactive writing style that engages students through active learning techniques.
Rigorous Pedagogical Framework
Pedagogy based on the use of Learning Objectives, Learning Reviews, Learning Objectives Reviews, Applying Marketing Knowledge exercises, Building Your Marketing Plan guidelines, video and written cases, and other helpful supplements.
Traditional and Contemporary Coverage and Examples
Comprehensive and integrated coverage of traditional and contemporary marketing concepts supported by current and interesting examples.
Integrated Technology
The use of powerful technical resources and learning solutions, such as Connect, LearnSmart with SmartBook, www.kerin.tv, www.kerinmarketing.com, and QR codes.
Marketing Decision Making
The use of extended examples, cases, and videos involving people making marketing decisions.
Personalized Marketing
Vivid and accurate description of businesses, nonprofit organizations, marketing professionals (including many of whom are women and minorities), and entrepreneurs―through cases, exercises, and testimonials―that allows students to personalize marketing and identify possible career interests.
Course Management System Integration
Marketing, 12e content can be integrated with the following online course management systems: Blackboard, WebCT, eCollege, Moodle, and Desire2Learn.
The goal of Marketing, 12e is to create an exceptional experience for today's students and instructors of marketing. The development of Marketing, 12e was based on a rigorous process of assessment. The outcome of this process is a text and package of learning tools that are based on engagement, leadership, and innovation in marketing education.
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Acerca del autor
Steven W. Hartley is Professor of Marketing in the Daniels College of Business at the University of Denver. He holds Bachelor of Mechanical Engineering, M.B.A., and Ph.D. degrees from the University of Minnesota. Dr. Hartley was formerly the chair of the Department of Marketing at the University of Denver, and has taught at the University of Colorado, the University of Minnesota, and in several executive development programs. His teaching interests include principles of marketing, marketing research, and marketing planning. Dr. Hartley's research has appeared in many leading marketing publications. He is an active consultant to several prominent U.S. corporations and is active in many professional organizations including the American Marketing Association, the Academy of Marketing Science, and the Marketing Educators' Association.
William Rudelius holds the Endowed Chair in Global Marketing at the Graduate School of Business of the University of St. Thomas in Minnesota. He holds a B.S. degree in Mechanical Engineering from the University of Wisconsin and an M.B.A. in Marketing and Ph.D. in Applied Economics from the Wharton School of the University of Pennsylvania. Professor Rudelius has co-authored other marketing textbooks. His articles have appeared in leading academic journals. During the past ten years, he has taught extensively in Europe; he serves on the board of directors for several business and not-for-profit organizations.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a -OnTimeBooks-, Phoenix, Arizona, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.