This book outlines a number of different tools for mapping strategic knowledge, and thus making knowledge more accessible. Anne Sigismund Huff and Mark Jenkins have brought leading academics together in this work:

- to provide informed analysis and theory

- to illustrate the contribution of knowledge mapping to central issues in strategy and organization theory

- to consider the contribution of these studies to management practice

- to address practical theoretic and methodological limitations of these tools, including several software tools now available to facilitate mapping.

Each section of the book provides a table which charts the chapters′ main contents, key findings and implications for knowledge management. An annotated bibliography is provided at the end of the book as a resource for readers who may wish to become more familiar with relevant and existing literature in this area.

Mapping Strategic Knowledge is relevant to those interested in knowledge management, primarily academics and consultants in the area of strategic management, but also academics in the area of organization theory.

Acerca del autor

Anne Huff is Visiting Professor of Strategy and Innovation at the TUM Business School in Munich, Germany, where she is helping organize research on open innovation that crosses traditional organizational boundaries, product-service fusion and leadership systems. She was Founding Director of the Advanced Institute of Management Research (AIM), a UK wide management research initiative with offices based at the London Business School, and continues to be a visiting AIM fellow at LBS. She is also a visiting professor in the Communications Department of the University of Colorado, and had prior appointments at the University of Illinois, and UCLA. She earned a BA from Barnard College (philosophy), as well as an MA (sociology) and PhD (management) from Northwestern University.

Her research interests focus on sustained innovation and strategic change; both are seen as dynamic processes of interaction among firms and as cognitive processes affected by the interaction of individuals over time. Recent books include Mapping Strategic Knowledge. Sage, 2002 (edited, with Mark Jenkins), When Firms Change Direction. Oxford University Press, 2000 (with James O. Huff), and Writing for Scholarly Publication (Sage, 1998). In 1998-99 Anne was President of the Academy of Management, an association of management researchers with 16,000 members worldwide; she held associated leadership positions from 1995 to 2001. In August 2003 she received the Distinguished Scholar Award of the Managerial and Organizational Cognition Division of that association. She serves on the boards of several professional organizations and journals.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a BennettBooksLtd, 7765 N Sheridan Rd, 60626, Chicago, Illinois, U.S.A., +1 7733871973, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a BennettBooksLtd, Sean Bennett ATTN RETURNS, 7765 N Sheridan Rd, 60626, Chicago, Illinois, U.S.A., +1 7733871973, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (BennettBooksLtd, 7765 N Sheridan Rd, 60626, Chicago, Illinois, U.S.A., +1 7733871973)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

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