Managing It As an Investment: Partnering for Success
Idioma: inglés
Editorial: Prentice Hall, 2002
- Tapa dura
- Usado

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- Título
- Managing It As an Investment: Partnering for Success
- Autor
- Moskowitz, Ken; Kern, Harris
- Editorial
- Prentice Hall
- Año de publicación
- 2002
- Estado
- very_good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 013009627X
- ISBN 13
- 9780130096272
The ideal IT environment exceeds the enterprise's strategic goals while nurturing the individual to achieve exceptional productivity and job satisfaction. The ideal IT environment is rare, but it does exist -- at Standard & Poor's. In this book, the CIO of S&P's Credit Market Services IT organization and one of Sun's leading consultants show you exactly how to achieve the same extraordinary results within your IT organization. Through actual examples from Standard & Poor's, the authors provide both intuitive "rules of thumb" and an intellectual framework for building and running an outstanding IT organization. This book goes beyond talk, showing exactly how to build IT organizations that manage technology as a strategic asset, partner with the business, build a culture based on shared values, create exceptional value -- and are recognized for it throughout the organization. Ken Moskowitz and Harris Kern show how to manage both risks and expectations; how to establish and deepen partnerships throughout the enterprise; how to build a track record of success; and how to create an IT organization full of people who actually look forward to Monday morning. For all IT executives, IT line managers, and line-of-business managers seeking to maximize the value IT adds to the enterprise.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
KEN MOSKOWITZ is currently SVP of Global IT Operations and Infrastructure for the McGraw-Hill Companies. Previously, as CIO of Standard & Poor's Credit Market Services, he was responsible for the IT resources to support S&P worldwide. He was formerly CTO for the Global Merchant Banking Unit of Banker's Trust, director of wholesale banking technology for EAB, and senior director of management consulting at Coopers & Lybrand.
HARRIS KERN is currently an enterprise IT consultant with Sun Microsystems. A noted speaker, worldwide columnist, and lead author for the New Enterprise series of books, he is consulting editor for Prentice Hall's "Harris Kern's Enterprise Computing Institute."
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a -OnTimeBooks-, Phoenix, Arizona, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.