Manager's Guide to Crisis Management
Idioma: inglés
Editorial: Mcgraw-Hill Education, 2011
- Tapa blanda
- Nuevo
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
Vendedor de AbeBooks desde 14 de agosto de 2006
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Lead your Organization through any business crisis-and emerge stronger than everManager's Guide to Crisis Management provides the basic skills and knowledge you need to deal with the crises that inevitably occur in any business or organization.Covering every aspect of the topic-from defining crisis management and policies to training for and responding to crises-it helps you fully grasp any situation that threatens business, careers, and even lives. Lead through any crisis smoothly and with minimal ramifications by mastering the most effective tactics, including:Planning for and training staff in crisis managementAnticipating and preventing crises before they occurManaging the company's online reputationAddressing crises that affect multicultural stakeholdersCreating effective crisis-related messagingKnowing when to bring in a specialistAbout the Briefcase Books series:Briefcase Books , written specifically for today's busy manager, feature eye-catching icons, checklists, and sidebars to guide managers step-by-step through everyday workplace situations. Look for these innovative design features to help you navigate through each page:Key Terms: Clear definitions of key terms and conceptsSmart Managing: Tactics and strategies for managing crisesTricks of the Trade: Tips for executing the tactics in the bookMistake Proofing: Practical advice for minimizing the possibility of errorCaution: Warning signs for when things are about to go wrongFor Example: Examples of successful crisis managementTools: Specific planning procedures, tactics, and hands-on techniques.…
N° de ref. del artículo 9780071769495
- Título
- Manager's Guide to Crisis Management
- Autor
- Jonathan Bernstein
- Editorial
- Mcgraw-Hill Education
- Año de publicación
- 2011
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0071769498
- ISBN 13
- 9780071769495
- Peso del artículo
- 287 gramos
- Dimensiones
- 229x152x11 mm
- Serie
- Libro 35 de 43: Briefcase Books
Lead your Organization through any business crisis―and emerge stronger than ever
Manager’s Guide to Crisis Management provides the basic skills and knowledge you need to deal with the crises that inevitably occur in any business or organization.
Covering every aspect of the topic―from defining crisis management and policies to training for and responding to crises―it helps you fully grasp any situation that threatens business, careers, and even lives. Lead through any crisis smoothly and with minimal ramifications by mastering the most effective tactics, including:
- Planning for and training staff in crisis management
- Anticipating and preventing crises before they occur
- Managing the company’s online reputation
- Addressing crises that affect multicultural stakeholders
- Creating effective crisis-related messaging
- Knowing when to bring in a specialist
About the Briefcase Books series:
Briefcase Books, written specifically for today’s busy manager, feature eye-catching icons, checklists, and sidebars to guide managers step-by-step through everyday workplace situations. Look for these innovative design features to help you navigate through each page:
Key Terms: Clear definitions of key terms and concepts
Smart Managing: Tactics and strategies for managing crises
Tricks of the Trade: Tips for executing the tactics in the book
Mistake Proofing: Practical advice for minimizing the possibility of error
Caution: Warning signs for when things are about to go wrong
For Example: Examples of successful crisis management
Tools: Specific planning procedures, tactics, and hands-on techniques
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
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Garlebsen 48
37574 Einbeck
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Teléfono: 055639996039
Fax: 055639995974
E-Mail: abebooks@aha-buch.de
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Handelsregisternummer HRB 200691
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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