Manage the Message, Change the Outcome
Idioma: inglés
Editorial: Taylor & Francis, 2025
- Tapa blanda
- Nuevo
Librería: moluna, Greven, Alemaniamoluna
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Tara Goodwin, a lifelong entrepreneur and founder of Goodwin Consulting and co-founder of Crisis Interception, Inc., brings more than three decades of experience to her consulting practice. She is considered an expert in crisis communications, med.
N° de ref. del artículo 2387242590
- Título
- Manage the Message, Change the Outcome
- Autor
- Tara Goodwin
- Editorial
- Taylor & Francis
- Año de publicación
- 2025
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1041026005
- ISBN 13
- 9781041026006
A wake-up call to motivate and inspire leaders, this book is a proactive approach to crisis planning and management that guides leaders step by step through a field-tested approach that will empower them to be more effective and less defensive when facing a crisis.
It’s not “if” leaders experience a crisis, it’s “when” and “how severe,” but crisis planning is often overlooked or deferred to a later date that’s never scheduled. Combining the author’s three decades of crisis knowledge with memorable stories from the trenches, this book offers sound, practical advice and immediate actionable steps to master the fundamentals of crisis planning and response. Topics covered include how to identify an internal crisis (before someone else does), how to establish and staff a crisis team, how to understand stakeholders’ minds and hearts when a crisis hits and why size doesn’t matter when it comes to crisis.
An essential guide for C-Suite executives of companies of all sizes, this book is particularly critical for leaders in construction, pharma, manufacturing, chemicals, transportation, government, nonprofit organizations, food production and hospital systems. Crisis management and PR students will also benefit.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Tara Goodwin, a lifelong entrepreneur and founder of Goodwin Consulting and co-founder of Crisis Interception, Inc., brings more than three decades of experience to her consulting practice. She is considered an expert in crisis communications, media relations, digital media, crisis training, strategic events and effective content development and curation. She is a Vistage speaker and was named one of Boston’s top 10 PR Specialists twice in three years by Women’s Business Boston and one of the “Top PR Firms in Boston” by Expertise.com from 2018 to 2025.
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Somos miembros de la iniciativa « FairCommerce » desde 24.07.2015.
Para más información, consulte: www.haendlerbund.de/faircommerce.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a moluna, Greven, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.