NEW YORK TIMES BESTSELLER • The instant classic about why some ideas thrive, why others die, and how to make your ideas stick.

“Anyone interested in influencing others—to buy, to vote, to learn, to diet, to give to charity or to start a revolution—can learn from this book.”—The Washington Post

Mark Twain once observed, “A lie can get halfway around the world before the truth can even get its boots on.” His observation rings true: Urban legends, conspiracy theories, and bogus news stories circulate effortlessly. Meanwhile, people with important ideas—entrepreneurs, teachers, politicians, and journalists—struggle to make them “stick.”

In Made to Stick, Chip and Dan Heath reveal the anatomy of ideas that stick and explain ways to make ideas stickier, such as applying the human scale principle, using the Velcro Theory of Memory, and creating curiosity gaps. Along the way, we discover that sticky messages of all kinds—from the infamous “kidney theft ring” hoax to a coach’s lessons on sportsmanship to a vision for a new product at Sony—draw their power from the same six traits.

Made to Stick will transform the way you communicate. It’s a fast-paced tour of success stories (and failures): the Nobel Prize-winning scientist who drank a glass of bacteria to prove a point about stomach ulcers; the charities who make use of the Mother Teresa Effect; the elementary-school teacher whose simulation actually prevented racial prejudice.

Provocative, eye-opening, and often surprisingly funny, Made to Stick shows us the vital principles of winning ideas—and tells us how we can apply these rules to making our own messages stick.

Acerca del autor

Chip Heath is a professor at Stanford Graduate School of Business, teaching courses on strategy and organizations. He has helped over 450 startups hone their business strategy and messages. He lives in Los Gatos, California.

Dan Heath is a senior fellow at Duke University’s CASE center, which supports entrepreneurs fighting for social good. He lives in Durham, North Carolina.

Together, Chip and Dan have written three New York Times bestselling books: Made to Stick, Switch, and Decisive. Their books have sold over two million copies worldwide and have been translated into thirty-three languages, including Thai, Arabic, and Lithuanian. Their most recent book is The Power of Moments.

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Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a FirstClassBooks, First Class Books, 6700 Sloane Dr, 72206, Little Rock, Arkansas, U.S.A., 1 501-217-4960, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

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