A well-loved companion. Corners and cover might show a little wear, and you could find some notes or highlights. The dust jacket might be MIA, it might have been a library book and extras aren't guaranteed� but the story's all there!

N� de ref. del art�culo PKV.1096000555.G

Contactar al vendedor

Denunciar este art�culo

Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: The Machine: A Radical Approach to the Design of the Sales Function
Editor: Independently published
Fecha de publicaci�n: 2015
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 1096000555
ISBN 13: 9781096000556
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa blanda
Estado: good

Acerca de

Sinopsis

Don’t read this book if you’re looking for an affirmation of the sales status quo. Roff-Marsh argues that the marketplace has changed dramatically since the evolution of the standard sales model and that radical change is being forced on organizations—like it or not!

Here are just some of the radical changes that Roff-Marsh advocates (and sacred cows he slays) in this comprehensive and impeccably-argued treatise.

Salespeople should be inside, not in the field.
Engineers should perform necessary field sales activities.

Revenue should be the responsibility of Operations, not Sales.
Sales should focus exclusively on the pursuit of new business.

Only commercial relationships are truly important.
Personal relationships are more likely to be the consequence of good commercial relationships than they are to be the cause of them.

Salespeople should be paid their market value in the form of a salary.
Piece-rate pay (commissions) should be eliminated in sales, just like it has been elsewhere.

Sales performance should be mandatory, not optional.
Salespeople should be actively managed, and it should be a condition of their employment that they generate a commercially reasonable volume of new business.

Salespeople should not prospect.
The marketing department should be responsible for replenishing salespeople’s opportunity queues daily.

The qualification of sales opportunities (or leads) destroys value.
Salespeople should be selling to your competitors' customers—not to folks who are actively looking for a new supplier.

The Sales Development Rep role should be eliminated.
SDRs are one of many common examples of sub-optimization in sales environments. You increase the salesperson’s win rate but you reduce the total volume of business won.

Salespeople should focus on selling programs, not products.
Unless a product is new and revolutionary, it should be packaged into a program of some kind (or it should be sold without salespeople).

Shut down your branch offices and open (fewer) distribution centers.
It’s speed to customer that’s important (not proximity).

The Machine is a field guide for the executive who's prepared to wrestle sales away from autonomous field-based artisans in favor of a tightly synchronized team of specialists. Readers will embrace The Machine either to exploit the new sales order or to avoid falling victim to it.

If you employ salespeople and you’re committed to the growth of your organization, you really should read this book.

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

Descripci�n de la librer�a

Aspen Book Company is a Colorado bookstore that breathes new life into loved books. We recycle and resell a diverse collection, connecting readers with their next favorite story while helping the environment.

Ver la p�gina web de la librer�a

Informaci�n empresarial del vendedor

PINKERTON COLLECTIVE LLC
1868 E 117th ct, Northglenn, CO, 80233, U.S.A.

Condiciones de venta y env�o

Condiciones de venta

We guarantee that every book matches its AbeBooks description. If your order is incorrect, damaged, or doesn’t arrive by the estimated delivery date, you have 30 days for a refund. For changed minds, please contact us through AbeBooks for a quick response.

Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 d�as por cualquier motivo.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Aspen Book Co., 80 East 62nd Ave., Unit 105A, 80216, Denver, Colorado, U.S.A., de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Aspen Book Co., 80 East 62nd Ave., Unit 105A, 80216, Denver, Colorado, U.S.A., sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Aspen Book Co., 80 East 62nd Ave., Unit 105A, 80216, Denver, Colorado, U.S.A.)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

Condiciones de env�o

International packages exceeding 3 lbs may require additional postage.

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America
Cantidad del pedido	De 5 a 14 d�as h�biles	De 2 a 5 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 0.00	EUR 5.95

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.

Informaci�n detallada sobre el vendedor