Este libro constituye una herramienta ideal tanto para los profesionales del secretariado, de peque�as, medianas y grandes empresas, como para aquellos que est�n en periodo de formaci�n, ya que incluye una serie de temas de inestimable ayuda, entre los que destacan: La empresa. La contabilidad. La comunicaci�n. La correspondencia. Los documentos laborales y mercantiles. El archivo y la clasificaci�n de documentos. La organizaci�n de eventos corporativos. El protocolo. La atenci�n al cliente. Los medios electr�nicos. La organizaci�n de viajes... La obra muestra de forma clara y sencilla, con ejemplos pr�cticos y preguntas de refuerzo al finalizar cada uno de los cap�tulos, los elementos necesarios que sin duda ayudar�n al lector a afrontar las necesidades que la empresa moderna demanda tanto de los profesionales del secretariado como de cualquier persona que realiza tareas administrativas.

Rese�a del editor

Este libro constituye una herramienta ideal para todas aquellas personas, futuros o presentes, profesionales del secretariado, ya que abarca una gran variedad de �reas que todo profesional que se precie deber� conocer y que, sin duda, le ayudar�n a afrontar las necesidades y retos que la empresa moderna demanda, tanto de los profesionales del secretariado como de cualquier persona que realice tareas administrativas. Algunos de los temas que se abordan en este libro son: El mundo de la empresa. El patrimonio y la contabilidad. Principios b�sicos de econom�a. La comunicaci�n. La correspondencia comercial. Los documentos oficiales y mercantiles. El archivo y la clasificaci�n de documentos. La organizaci�n de eventos corporativos. El protocolo. La gesti�n de equipos de trabajo La atenci�n al cliente. Los medios electr�nicos. La organizaci�n de viajes... La obra se muestra de forma clara y sencilla, describiendo los aspectos m�s importantes de cada cap�tulo y huyendo del exceso de datos o detalles, adem�s, se ilustra con ejemplos pr�cticos y preguntas de refuerzo al finalizar cada uno de los temas, por ello, creemos que este libro est� especialmente dirigido a la formaci�n dado su nivel pedag�gico. Por �ltimo, destacaremos la forma general de la obra, lo que permite un aprendizaje gen�rico a cualquier persona con independencia del pa�s donde desee desarrollar su carrera profesional.

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