Loyalty: Stop Unwanted Staff Turnover, Boost Engagement, and Create Lifelong Advocates
Idioma: inglés
Editorial: BOOKPOD, 2018
- Tapa blanda
- Nuevo

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- Título
- Loyalty: Stop Unwanted Staff Turnover, Boost Engagement, and Create Lifelong Advocates
- Autor
- Routh, Zoë
- Editorial
- BOOKPOD
- Año de publicación
- 2018
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0994411960
- ISBN 13
- 9780994411969
- Serie
- Libro 3 de 5: Leadership for the Future
Why do good people leave a good organisation?
Culture trumps everything! If we don't have good employee engagement, we can't deliver on the strategy.
Loyalty is a practical handbook for business leaders who wish to create a good workplace culture, before the rot sets in.
This handbook can be used as a step-by-step, practical guide to engage high-potential staff as well as create the environments that good people want to engage in. It can also be used as a more reflective document for those wanting deeper thinking around workplace culture.
With practical tools and step-by-step exercises, Loyalty helps you foster long-term employee engagement - long before you hear the words, "I quit."
In this employee engagement handbook, you'll discover:
- How to avoid misplaced and toxic loyalty
- How to move up the employee engagement loyalty ladder
- How to build a team identity that fosters a sense of pride and belonging
- How to create your very own Culture Compass™ to keep the culture alive and thriving, and accountable!
- How to embed a leadership contract with employees that drives engagement - an important culture hack
- The Five Currencies of employee engagement to embed in your culture playbook
- Build a cadence and rhythm of interactions that builds momentum in your team culture
- How to reply the Team Engagement Wheel to build cohesion
- The Four Leadership Conversations you need to have.
Beat staff turnover now! Buy a copy of the book now and start your adventure in building a culture worth bragging about.
"I love how practical Zoë makes this book. Specifically, the touch point cadence model - to make everything into a daily, weekly and monthly practice. Zoë provides a very clear, when, where, how and what for leaders." Oscar Trimboli, Best-selling author of Deep Listening and How to Listen
"Leadership is hard! Great read. Great stories and case studies. Much to learn." Donna McGeorge, Best-selling author of The 1 Day Refund
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inscripto en el Registro Público de Comercio del Tribunal de Primera Instancia Steinfurt
Número HRB de Registro en el Registro Público de Comercio 10553
Somos miembros de la iniciativa « FairCommerce » desde 24.07.2015.
Para más información, consulte: www.haendlerbund.de/faircommerce.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a moluna, Greven, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.