The Little Black Book for Managers: How to Maximize Your Key Management Moments of Power (eng)
Idioma: inglés
Editorial: Capstone, 2013
- Tapa dura
- Nuevo
Librería: Brook Bookstore On Demand, Napoli, NA, ItaliaBrook Bookstore On Demand
Vendedor de AbeBooks desde el 11 de octubre de 2022
Condición: Nuevo
EUR 18,80
Cantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoN° de ref. del artículo d922bfce1ce282d790ea079325ecb015
- Título
- The Little Black Book for Managers: How to Maximize Your Key Management Moments of Power (eng)
- Autor
- Cross, John
- Editorial
- Capstone
- Año de publicación
- 2013
- Estado
- new
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1118744233
- ISBN 13
- 9781118744239
- Peso del artículo
- 1,05 kilogramos
A smart, small book for any manager’s pocket.
In every manager’s career there are moments where decisions need to be made in order to achieve success and this smart, nicely packaged little book can be there to help each time. The trick to succeeding in these moments is to identify each of these situations ahead of time and understand how to act and what to do to reduce the chances of failure. That is exactly what The Little Black Book for Managers has done. The authors have listed a whole host of situations most managers face, based on thousands of personal experiences, and have mapped out how to deal with each situation. The book contains specific examples of words and phrases that can be used as well as illustrations and exercises to analyse your current performance. It is short on waffle and high on practical wisdom. It is designed to be dipped in and out of – reached for whenever a situation arises. This is a practical support tool for managers at all levels, from shop-floor supervisor to main board director.
The Little Black Book for Managers explains how to deal with scenarios such as;
- Having a lack of confidence to deal with other people in the way that is needed
- Times when you have to assert your authority more
- Allocating critical work. Who to choose?
- Needing to get extra effort from the team when under pressure
- Incentivising
- Delegation
- Having to deal with under-performers
- Personality clashes between work colleagues
- Managing a meeting with senior leaders
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
John Cross has designed and delivered learning and development programmes and has the real-world practitioner experience ― RAF instructor, sales director, marketing director and business owner. He spent 15 years as a middle manager before starting his own training business.
Kevin Money is Associate Professor at Henley Business School. He is the Director of the John Madejski Centre for Reputation and teaches on the MBA programme (6000 students). He is mentor and tutor in Henley's Advanced Management Programme. He is also a chartered psychologist, NLP practitioner and Director of the Positive Psychology Forum. He regularly speaks to both academic and practitioner audiences eg World Marketing Congress, BSkyB and the Future Leaders event.
Rafael Gomez has previously taught Management at the London School of Economics and is currently Associate Professor in Industrial Relations and Human Resources at the University of Toronto. He has worked with both public and private sector organizations and presented his findings at 50 national and international conferences. He is a member of a number of related associations.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
Brook Bookstore On Demand
Napoli, NA, Italia
Vendedor de AbeBooks desde el 11 de octubre de 2022
Tarifas de envío de Italia a Estados Unidos de America
| Artículo | De 25 a 40 días hábiles | De 60 a 60 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 11,00 | EUR 511,00 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
Account dedicated to Print on Demand titles. Brook Bookstore offers a wide selection of books with a continuously updated catalog and fast shipments all over the world. We hold distribution rights with all of the publishers we promote and are in continuous search of new interesting titles to propose to our customers. We are part of Brandon Group SRL (an Italian company) and all of the orders are shipped from Europe. Depending on availability orders will be picked from our different warehouses. CONTACT US If you have any questions please do not hesitate to contact us sending a message to our store. We have a well prepared customer service team who will be happy to assist you. Our working hours are from Monday to Friday from 9:30 to 18:30 (CET, UTC +1) so messages received during the weekends might be responded with a slight delay but we guarantee you will get back to you as soon as possible. RETURNS If you want to return your order, please submit your request through Abebooks platform. Returns requests are managed case by case by our team and always in line with Abebooks policies: AbeBooks’ Return Policy guarantees that you can return any book for a refund within 30 days, when the return is due to an error on the bookseller’s part. When the motive of the return is not due to an error of the seller it is up to Brook Bookstore to accept the return or else after studying the case. CANCELLATION You can send a cancellation request to our customer service team while the package has not yet been shipped. After that we cannot ensure we can retrieve the parcel but we suggest you to get in touch with us in order to verify the case. INVOICE You can request the invoice to be issued together with the shipment of the order or, at the latest, in the same month of the shipment. …
Especialidad
Print on DemandInformación empresarial del vendedor
Brandon Group S.R.L.
Via Vannella Gaetani 27, Brandon Group
Napoli, NA Italia 80121
Condiciones de venta
Brook Bookstore On Demand ofrece una amplia selección de libros con un catálogo continuamente actualizado y envíos rápidos a todo el mundo. Tenemos los derechos de distribución con todas las editoriales que promocionamos y estamos en continua búsqueda de nuevos títulos interesantes para proponer a nuestros clientes. Somos parte de Brandon Group SRL (una compañía italiana) y todos los pedidos se envían desde Europa. Dependiendo de la disponibilidad los pedidos se recogerán de nuestros diferentes centros de distribución.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Brook Bookstore On Demand, Bristol, United Kingdom, +39 3485885209, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.