Lip Service: 50 Humorous Stories of the Worst Customer Service in America and Interviews With the 10 Best Companies in the World

Hal B. Becker

ISBN 10: 1886939489 ISBN 13: 9781886939486
Editorial: Oakhill Pr, 2001
Idioma: Inglés
Condición: Usado - Regular Encuadernación de tapa blanda

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