T�tulo: Levers of Control: How Managers Use Innovative Control Systems to Drive Strategic Renewal
Editor: Harvard Business Review Press
Fecha de publicaci�n: 1994
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0875845592
ISBN 13: 9780875845593
Encuadernaci�n: Couverture rigide
Estado: Neuf

Acerca de

Sinopsis

Based on a ten-year examination of control systems in over 50 U.S. businesses, this book broadens the definition of control and establishes a critical bridge between the disciplines of strategy and accounting and control. In addition to the more traditional diagnostic control systems, Simons identifies three new control systems that allow strategic change: belief systems that communicate core values and provide inspiration and direction, boundary systems that frame the strategic domain and define the limits of freedom, and interactive systems that provide flexibility in adapting to competitive environments and encourage organizational learning. These four control systems, according to Simons, will provide managers with the basic levers for pursuing strategic objectives.

Acerca del autor

Robert Simons is a professor of business administration at Harvard Business School. During the last eleven years, Simons has taught accounting, strategy, and management control courses in both the Harvard MBA Program and the Executive Education Programs. A Canadian Chartered Accountant, Simons worked as an auditor and consultant with Price Waterhouse before earning his Ph.D. from McGill University with a joint concentration in control and business policy. His ongoing research into the relationship between business strategy and management control systems has been published in academic journals and books such as Strategic Management Journal, Accounting, Organizations and Society, Contemporary Accounting Research, Accounting and Management: Field Study Perspectives, and Journal of Accounting Literature. Professor Simons has served as a consultant to a number of corporations on matters of organization structure, strategic planning, and control systems. He has testified as an expert witness before State Public Utility Commissions and in U.S. Federal Court. He lives with his wife and three children in Cohasset, twenty miles south of Boston

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Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a librairie-ecosphere.com, 25 RUE ALFRED NOBEL, 77421, MARNE LA VALLEE CEDEX, France, 33 (0) 1 64 73 93 53, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a librairie-ecosphere.com, 25 RUE ALFRED NOBEL, 77421, MARNE LA VALLEE CEDEX, France, 33 (0) 1 64 73 93 53, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (librairie-ecosphere.com, 25 RUE ALFRED NOBEL, 77421, MARNE LA VALLEE CEDEX, France, 33 (0) 1 64 73 93 53)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

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