Lektor e.K.

Impressum & Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lectionis-Buchhandel.de

1.)
Sie können die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen, unbeschädigt, innerhalb zwei Wochen, durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Diese Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware und durch diese Belehrung. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie etwa in einem Ladengeschäft möglich, zurückzuführen ist. Im Übrigen, können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden in dem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen was deren Wert beeinträchtigt. Bei CDs, DVDs und Software gilt diese Regel nicht insofern die versiegelte Verpackung eröffnet wurde.

2.)
Die Ware bleibt im Besitz unserer Firma bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises. Die Ware wird bei nicht fristgerecht bezahltem Kaufpreis zurückgefordert. Die Rechnung muss, gemäß dem Gesetz für fällige Zahlungen, spätestens innerhalb 30 Kalendertage beglichen sein.

3.)
Wir liefern versandkostenfrei bei einem Kauf von mehr als 15,-euro brutto.

4.)
Für jede Kritik (Beanstandung, Reklamation) jedoch auch für jeden konstruktiven Hinweis (Lob, Anregung) sind wir Ihnen dankbar. Die Kundenpolitik der Firma ist flexibel, treu dem Motto "man kann und sollte über alles reden".

5.)
Die Bestellung wird durch das Anklicken des Symbols "bestellen" ausgelöst und verbindlich. Damit erklären Sie verbindlich die Ware erwerben zu wollen und es kommt ein Vertrag zustande den wir durch Lieferung der Ware annehmen. Die Zugangsbestätigung Ihrer Bestellung erfolgt automatisch und stellt noch keine Annahme dar.

6.)
Wir behalten uns vor, von einer Auslieferung Ihrer Bestellung abzusehen wenn der bestellte Titel nicht vorrätig ist, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie umgehend über die Nichtverfügbarkeit informieren. Ein ggf. speziell für diesen Fall vorab bezahlter Kaufpreis wird Ihnen rückerstattet oder, auf Wunsch, gut geschrieben.

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuación. Son consumidores las personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Documento de información al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 días por cualquier motivo.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día en que tú o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos a Lektor e.K., Lessingstr. 22, 63512 Hainburg/Hessen, 63512, Hainburg, Germany, de tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opción, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberás devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Lektor e.K., Hainburg, Germany, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberás asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

1. La entrega de periódicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepción de contratos de suscripción; y
2. La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al envío del producto y que no resulta posible su cancelación una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de: (Lektor e.K., Lessingstr. 22, 63512 Hainburg/Hessen, 63512, Hainburg, Germany)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

Die Ware wird in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen nach Bestelleingang verschickt. Bitte entnehmen Sie den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Bestellbestätigung. Die Versandkostenpauschalen basieren auf Durchschnittswerten für 1 kg schwere Bücher. Über abweichende Kosten (z.B. wegen eines sehr schweren Buches) werden Sie gegebenenfalls vom Verkäufer informiert. Erfahrungsgemäß dauert eine Buchsendung in Deutschland, je nach Region, zwischen 1 und 14 Tage. Die Kundenpolitik der Firma ist als flexibel anzusehen, treu dem Motto "man kann über alles letztendlich reden".