Learning Interventions for Consultants: Building the Talent That Drives Business (Fundamentals of Consulting Psychology Series)
Idioma: inglés
Editorial: American Psychological Association, 2018
Serie: Libro 5 de 11 - Fundamentals of Consulting Psychology
- Tapa blanda
- Usado
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N° de ref. del artículo 4CJWRU000M5O
- Título
- Learning Interventions for Consultants: Building the Talent That Drives Business (Fundamentals of Consulting Psychology Series)
- Autor
- London PhD, Manuel; Diamante PhD, Thomas
- Editorial
- American Psychological Association
- Año de publicación
- 2018
- Estado
- good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1433829258
- ISBN 13
- 9781433829253
- Serie
- Libro 5 de 11: Fundamentals of Consulting Psychology
Innovation is one of the key drivers of success in modern business, and continuous learning is what drives innovation. Building on the theory and practice of consulting psychology and the science of learning, along with principles of human resources development, this book articulates a five‑step process for designing and delivering effective learning interventions for individual employees, teams, and entire organizations. This process includes conducting a needs analysis, developing a contract that sets reasonable goals and expectations for clients, designing learning methods to meet the organization's needs, implementing the program and tailoring it as needed, and evaluating outcomes to ensure ongoing improvement.
The book also outlines three distinct types of learning-adaptive, generative, and transformative-that help employees cultivate essential skills and adapt their behaviors to improve job performance and promote organizational change. Guidelines for blending new learning technologies, including games and artificial intelligence, with in‑person workshops are also reviewed. Case examples bring these learning methods to life, demonstrating how they are applied in real-world settings.
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Acerca del autor
Thomas Diamante, PhD, is president, Consulting Division of the New York State Psychological Association. As executive vice president and practice director at CCA, Inc., a human capital consultancy, he consults for C-level, cross-cultural, cross-industry executives to enhance individual and organizational performance. He advises venture capital firms on nonfinancial due diligence to reduce investment risk and provides executive coaching for the Fortune 5 . Dr. Diamante's highly diverse client portfolio reflects global financial services, media, world-renowned cultural institutions, global consumer products, technology start-ups, as well as federal agencies and municipalities. Human resource consultations include management education, selection, performance management and succession planning, and leadership development. His PhD is in industrial organizational psychology from The Graduate Center, City University of New York he is a New York state licensed psychologist. Dr. Diamante's industrial–organizational background is complemented by clinical training in behavior change management from The Institute for Behavior Therapy in New York. He is formerly of Merrill Lynch (Global Securities Research amp Economics), where he held the position of vice president of corporate strategy and organization development KPMG Consulting (BearingPoint), where he served as senior manager and lead change consultant and Altria, where he started his career as national manager, human resources and executive development. He is Board Chair, Emeritus for enACT.org, an educational nonprofit serving New York City schoolchildren and is the author of Effective Interviewing and Information Gathering: Proven Tactics to Improve Your Questioning Skills (2 3).
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Especialidad
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Goodwill Southern California, Los Angeles, California, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.