Lean Doctors : A Bold and Practical Guide to Using Lean Principles to Transform Healthcare Systems, One Doctor at a Time
Idioma: inglés
Editorial: ASQ Quality Press, 2010
- Tapa blanda
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Foreword by Michael F. Gutzeit, M.D., Chief Medical Officer and Vice President of Quality, Children's Hospital of WisconsinThis practical, how-to book clearly and succinctly takes the reader through six proven 'success steps' for implementing lean in any healthcare environment:1. Create physician flowbr2. Support physician value-added timebr3. Visually communicate patient statusbr4. Standardize everyone's workbr5. Lay out the clinic for minimal motionbr6. Change the care delivery modelWhy go through such a transformation Because it works. Tell a doctor that he can see the same number of patients, offering the same high quality and personal care, and have an extra 90 minutes at the end of his clinic day - and that means something. Tell the staff that they can look forward to actually ending on time, with satisfied patients, no backlog, and having focused their attention completely on quality patient care - and they will listen.These Lean principles and success steps work in clinics ranging from orthopedics to neurology to cardiac care-the specialty doesn't matter. They work in small practices and large hospital settings. Lean methodology provides the tools to address the frustrations patients and doctors alike experience in the clinic process.Included throughout the book is a case study showing the lean transformation undertaken at the Orthopedic Center at Children's Hospital of Wisconsin, with numerous quotes and insights from those actually involved. This transformation resulted in patient wait times being reduced by more than 70 percent, the clinic being able to see 25 percent more patients in less space, patient satisfaction scores sometimes reaching 100 percent, and staff satisfaction scores improving by more than 25 percent.…
N° de ref. del artículo 9780873897853
- Título
- Lean Doctors : A Bold and Practical Guide to Using Lean Principles to Transform Healthcare Systems, One Doctor at a Time
- Autor
- Aneesh Suneja
- Editorial
- ASQ Quality Press
- Año de publicación
- 2010
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0873897854
- ISBN 13
- 9780873897853
- Peso del artículo
- 276 gramos
- Dimensiones
- 229x152x10 mm
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
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El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
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Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
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Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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