Leading Outside the Lines : How to Mobilize the Informal Organization, Energize Your Team, and Get Better Results
Idioma: inglés
Editorial: Wiley Apr 2010, 2010
- Tapa dura
- Nuevo
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Neuware - An all-new approach to understanding the (in)formal connections of an organizationFrom the bestselling coauthor of the business classic The Wisdom of Teams comes an all-new exploration of the modern workplace, and how leaders and managers must embrace it for success. Katzenbach and Khan examine how two distinct factions together form the bigger picture for how organizations actually work: the more defined 'formal' organization of a company-the management structure, performance metrics, and processes-and the 'informal'-the culture, social networks, and ad hoc communities that spring up naturally and can accelerate or hinder how the organization works. With dynamic examples from enterprises around the world, this book takes a timeless organizational approach and creates a powerful paradigm-shifting tool set for applying it.\* Includes self-assessment guidelines for senior leaders, front-line managers, and individual contributors\* Features organizations in business, government, the nonprofit sector, and academia-including the New York City schools system, Aetna, the Marines, United Nations, Orpheus Chamber Orchestra, Home Depot, Bell Canada, and the Houston Police DepartmentLeading Outside the Lines illustrates how leaders can make the two distinct factions work together to get the best of both. …
N° de ref. del artículo 9780470589021
- Título
- Leading Outside the Lines : How to Mobilize the Informal Organization, Energize Your Team, and Get Better Results
- Autor
- Zia Khan
- Editorial
- Wiley Apr 2010
- Año de publicación
- 2010
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Buch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0470589027
- ISBN 13
- 9780470589021
- Peso del artículo
- 509 gramos
- Dimensiones
- 235x157x18 mm
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Acerca del autor
Jon R. Katzenbach is a senior vice president of Booz & Company, where he founded the Katzenbach Center. Previously, he was the founder and senior partner of Katzenbach Partners and a former director of McKinsey & Company. He is the author of Why Pride Matters More Than Money, Peak Performance, and coauthor of the seminal book The Wisdom of Teams.
Zia Khan is the vice president of strategy and evaluation at the Rockefeller Foundation and a senior fellow of the Katzenbach Center. He cofounded the Katzenbach Center while a partner at Booz & Company. Previously, he led the Katzenbach Partners San Francisco office and developed many of the firm's hallmark practices in strategy, organization design, and culture change.
For more information, please visit www.booz.com/katzenbach_center.
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Handelsregisternummer HRB 200691
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La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
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Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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