Leading Change in a Web 2.1 World : How ChangeCasting Builds Trust, Creates Understanding, and Accelerates Organizational Change
Idioma: inglés
Editorial: Brookings Institution Press, 2013
- Tapa blanda
- Nuevo

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- Título
- Leading Change in a Web 2.1 World : How ChangeCasting Builds Trust, Creates Understanding, and Accelerates Organizational Change
- Autor
- Nickerson, Jackson
- Editorial
- Brookings Institution Press
- Año de publicación
- 2013
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0815725426
- ISBN 13
- 9780815725428
Recent advances in Web 2.0 technology enable new leadership processes and guidelines that can create great value for organizations. In this important new bookthe first title in the new Brookings series on Innovations in Leadershipmanagement expert Jackson Nickerson proposes a combination of processes and guidelines utilizing Web 2.0 technology, which he refers to as Web 2.1, that will not only lead and direct change in an organization but actually accelerate it. He calls this set of processes and guidelines ""ChangeCasting,"" and it should be an important part of any organization's leadership toolkit.
Leading Change in a Web 2.1 World provides fresh insights into why people and organizations are so difficult to engage in change. It explains how web-based video communications, when used in accordance with ChangeCasting principles, can be a keyway to building trust and creating understanding in an organization, thereby unlocking and accelerating organizational change.
Nickerson introduces us to two Fortune 1000 firms facing dire economic and competitive circumstances. Both CEOs attempted extensive organizational change using web-based video communications, but one used ChangeCasting while the other did notNickerson details how ChangeCasting produced positive financial results for the former. He also discusses how ChangeCasting principles were used so successfully by the Barack Obama presidential campaign in 2008.
The insights presented here will be invaluable to business executives, public officials, students of management and organizations, and anyone who needs to take organizational change from the drawing board to successful implementation and replication.
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Derecho al desistimiento
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
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