T�tulo: Leadership In A Diverse and Multicultural Environment: Developing Awareness, Knowledge, And Skills
Editor: Sage Pubns
Fecha de publicaci�n: 2005
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0761988602
ISBN 13: 9780761988601
Encuadernaci�n: Paperback
Estado: Brand New
Peso: 0,32 kilogramos

Acerca de

Sinopsis

"This is a well-written book. Quite simple and precise . . . The authors should be commended. This book deals with leadership from a very contemporary perspective that reflects the importance of multiculturalism."
–Guo-Ming Chen, University of Rhode Island

No matter how culturally different the person or group, there will be common-ground similarities and no matter how similar the person or group, there will be significant differences. Culture influences our thoughts, words, and actions in ways that are often unrecognized, leading to misunderstandings. Each misunderstanding can become very expensive, both in terms of missed opportunities and less effective business outcomes. Leadership in a Diverse and Multicultural Environment provides leaders with the tools necessary to effectively interact with all individuals.

Although much of the research related to multiculturalism has focused on expatriates and international assignments, Leadership in a Diverse and Multicultural Environment also focuses on leaders in domestic organizations, as they can benefit from developing their own multicultural awareness, knowledge, and skills. Effective leaders can shape the culture of their organization to be accepting of individuals from all races, ethnicities, religions, and genders with a minimum of misunderstandings.

Leadership in a Diverse and Multicultural Environment is well grounded in solid research, but written in an easy-to-comprehend style that:

Provides a "culture centered" leadership perspective allowing organizational leaders the opportunity to attend to the influence of culture
Helps the reader find examples of how multicultural awareness can make their leadership task easier
Promotes an organizational culture that is more satisfying to both individuals and their leaders by embracing and celebrating differences.

Leadership in a Diverse and Multicultural Environment is an ideal supplemental text for undergraduate- or graduate-level international management, leadership, or diversity-related courses taught in the business curriculum. It could also be used in leadership courses taught in education and communication departments.

Acerca de los autores

Mary Connerley is Associate Professor, Department of Management, Pamplin College of Business,Virginia Polytechnic Institute and State University. Before coming to Virginia Tech, Dr. Connerley worked for five years with the Executive Development Program at the University of Iowa where her responsibilities included evaluating the entire program for thoroughness and continuity and serving as liaison between executives and faculty. Dr. Connerley has taught courses at the undergraduate, MBA, and doctoral levels, including Principles of Management, Human Resource Management, Staffing, Training and Development, and Managing Diversity in the Workplace. She has also been involved as a Management and Professional Development Program Facilitator. Her most recent programs have dealt with acquiring and keeping good employees and managing a multi-generational workforce.

Dr. Connerley has been an active researcher and has published articles in journals such as Personnel Psychology, Journal of Occupational and Organizational Psychology, Human Relations, as well as others. Her current research interests include various aspects of the staffing process, performance evaluation, and diversity. Honors for Dr. Connerley include being selected as a Multicultural Fellow at Virginia Tech, receiving a Pamplin College of Business Teaching Excellence Award, and receiving two Citations of Excellence for her research.

Paul B. Pedersen is a visiting professor in the Department of Psychology at the University of Hawaii and professor emeritus at Syracuse University. He has taught at the University of Minnesota, University of Alabama at Birmingham, and for six years at universities in Taiwan, Malaysia, and Indonesia. Pedersen was also on the summer school faculty at Harvard University, 1984-988 and the University of Pittsburgh “semester at sea” voyage around the world, spring 1992. International experience includes numerous consulting experiences in Asia, Australia, Africa, South America and Europe, and a Senior Fulbright award teaching at National Taiwan University 1999-2000. He has authored, co-authored or edited 40 books, 99 articles, and 72 chapters on aspects of multicultural counseling and international communication. Pedersen is a fellow in Divisions 9, 17, 45 and 52 of the American Psychological Association.

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VAT registration: GB834241546
Authorised representative: Mr. E. Bowditch

Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Revaluation Books, Edward Bowditch Ltd, Clifton Heights, Triangle West, BS8 1EJ, Bristol, United Kingdom, 44 1179083586, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Revaluation Books, Exstowe, Exton, EX3 0PP, Exeter, United Kingdom, 44 1179083586)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

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