The Leadership-Driven Method (LDM) to Performance Measurement : The How-to Book on Improving Performance Measurement in the Public and Not-For-Profit Sectors
Idioma: inglés
Editorial: Friesenpress, 2021
- Tapa blanda
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - In so many cases, senior public servants are forced to make decisions with incomplete, inaccurate and untimely information. Without effective information, ships of state are sailing blind. MORE THAN JUST THEORY, The Leadership Driven Method (LDM) to Performance Measurement is a must-read, how-to book for senior and mid-level managers who are charged with making informed decisions that are needed to ensure that their public sector or not-for-profit organization meets its strategic goals. Filled with ready-to-use diagnostic tools or 'Windows', a step-by-step methodology and case studies, this book provides both the art and the science to successfully develop and/or improve a Performance Measurement system. The science lies in the application of the methodology, the tools and their analysis. The art is found in adapting and implementing the PM system to the unique requirements of each organization in terms of resources, timing, security, climate, planning and governance requirements. The three case studies on Major Projects, Procurement and Training further demonstrate the effective application of the LDM. Use of the LDM can result in improved service and client satisfaction, increased efficiencies and cost savings, elimination of duplication of effort and increased productivity and enhanced staff morale together with the successful introduction of best practices. The tools and techniques within this book have been validated through 30 years of successful professional use by the authors in their own consulting practice. …
N° de ref. del artículo 9781525589829
- Título
- The Leadership-Driven Method (LDM) to Performance Measurement : The How-to Book on Improving Performance Measurement in the Public and Not-For-Profit Sectors
- Autor
- Bryan Shane
- Editorial
- Friesenpress
- Año de publicación
- 2021
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1525589822
- ISBN 13
- 9781525589829
- Peso del artículo
- 471 gramos
- Dimensiones
- 229x152x14 mm
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Acerca del autor
The Leadership Driven Method to Performance Measurement is their second book and a companion to their recently published The 3P Approach to Governance: Principles, Process, and Performance: The How-to Book to Improve Decision-Making in the Public Sector. Bryan and Patricia currently live in Ottawa with their three cats - Hunter, Badger and Beauregard.
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Handelsregisternummer HRB 200691
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La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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