Leadership Basics for Frontline Managers: Tips for Raising Your Level of Effectiveness and Communication
Idioma: inglés
Editorial: Productivity Press 2014-03-05, 2014
- Tapa blanda
- Nuevo

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- Título
- Leadership Basics for Frontline Managers: Tips for Raising Your Level of Effectiveness and Communication
- Autor
- Bill Templeman
- Editorial
- Productivity Press 2014-03-05
- Año de publicación
- 2014
- Estado
- New
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1482219956
- ISBN 13
- 9781482219951
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
William G. (Bill) Templeman is a writer, instructor, designer, and coach with 20 years of experience working with corporate, public sector and nonprofit clients. He has a strong background in experiential education (action learning), training program design, and process facilitation. He holds a B.A. in psychology from Concordia University in Montreal and an M.A. in English from the University of Toronto.
Templeman has worked with clients across Canada and the United States. He has written, designed, and delivered a wide range of training programs to employee and management groups including:
- Team effectiveness
- Leadership development
- Managing change
- Career transition
- Sales/client service
- Coaching
Prior to starting his own business in 1993, Templeman worked for five years as an internal management development consultant at Royal Trust in Toronto. He currently runs his own consulting practice in training, coaching, and business communication. In addition to his consulting and writing, Templeman also delivers communications and career search courses at Fleming College in Peterborough, Ontario. He also works with clients as a career counselor for Lee Hecht Harrison throughout eastern Ontario.
Templeman is also a former wilderness program course director and has an extensive background in experiential team building and leadership development with both employee and management teams. His writing on business, politics, and education has appeared in national magazines, journals, Web sites, and newspapers. He can be reached at: bill.templeman@gmail.com
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Chiron Media, Wallingford, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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