A Leader Worth Following: How to Master Yourself, Influence Others, and Create Exceptional Experienc es
Idioma: inglés
Editorial: John Wiley & Sons Inc, 2026
- Tapa dura
- Nuevo

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- Título
- A Leader Worth Following: How to Master Yourself, Influence Others, and Create Exceptional Experienc es
- Autor
- Granger, Benjamin
- Editorial
- John Wiley & Sons Inc
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- Brand New
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1394402562
- ISBN 13
- 9781394402564
- Peso del artículo
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A USA Today Bestseller
A Publishers Weekly Bestseller
An exciting new approach to leadership grounded in proven experience management techniques and the latest research in human psychology
In A Leader Worth Following, Chief Workplace Psychologist at Qualtrics and expert in experience management, Dr. Benjamin Granger, offers a transformative and exciting new approach to business leadership. Dr. Granger combines proven experience management principles with cutting-edge human psychology research to create a framework in which soft skills, characterized by emotional intelligence, human-centered behavior, and clear, compassionate communication, anchor your leadership style and help you earn followership.
The book provides new and experienced leaders with a holistic blueprint for modern leadership. You’ll find practical strategies that spur a powerful mindset shift that generates exceptional performance amongst your team members, even when facing rapid and unpredictable change. You’ll also discover specific tactics you can implement immediately to master your mind and body and dramatically upgrade your communication skills and influence.
Inside the book:
- Evidence- and research-based instructions to build your capacities for effective communication, empathy, listening, and body language
- Techniques to understand the world through the eyes of your collaborators, helping you internalize their perspectives and form genuine personal connections
- Mind-expanding thought experiments and explanations of the brain science that underpin the tactics discussed in the book
Perfect for managers, executives, directors, and other business leaders, A Leader Worth Following is also a must-read for entrepreneurs, founders, and anyone with an interest in helping those around them achieve their full potential.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Benjamin Granger, PhD, is Chief Workplace Psychologist at Qualtrics and has over fifteen years’ experience building, running, and optimizing Experience Management programs across hundreds of global organizations. His research has been published in academic and business media, including CNBC, Forbes, and The Wall Street Journal. He earned his doctorate in Industrial Organizational Psychology from the University of South Florida.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Revaluation Books, Hounslow, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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