The Language of the Heart: Bill W.'s Grapevine Writings

CONDICIONES DE VENTA - ESPAÑA/IberLibro

Aceptamos Visa, MasterCard, Discover y American Express. El pago debe realizarse antes del envío.

Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 2 días laborables.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a CML Books, Boise, Idaho, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

SHIPPING TERMS - SPAIN/IberLibro

Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 2 días laborables.

Método de envío Plazo de entrega Precio del envío (US$)
|SPAIN|
Standard 21 a 36 days $19.00 precio base + $6.00 cada libro
Priority 5 a 8 days $36.00 precio base + $9.00 cada libro
|MEXICO|
Standard 21 a 36 days $23.00 precio base + $7.00 cada libro
Priority 5 a 8 days $35.00 precio base + $10.00 cada libro
|COLOMBIA|
Standard 21 a 36 days $13.00 precio base + $7.00 cada libro
Priority 5 a 8 days $23.00 precio base + $7.00 cada libro
|PERU|
Standard 21 a 36 days $23.00 precio base + $7.00 cada libro
Priority 5 a 8 days $35.00 precio base + $10.00 cada libro
Los recargos por exceso de tamaño y peso se ajustarán y
se le notificará por correo electrónico para que dé su aprobación definitiva del envío.
Todos los artículos se envían desde Estados Unidos.-

|USA|
5-14 days via UPS Media Mail -- $6.00 first volume, $2.00 each additional for volume
3-6 days via UPS Priority Mail -- $10.00 first volume, $2.00 each additional for volume
Overage due to excessive size and weight will be adjusted and
you will be notified by email for your final shipping approval.

CAPITOL MEDIA LAB - DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD - ESPAÑA/IberLibro

**En CML, la privacidad es uno de nuestros valores fundamentales. Respetamos la privacidad de tus datos y nos esforzamos por actuar con transparencia y responsabilidad en el tratamiento de los mismos.
Esta declaración constituye la base de dicha transparencia y responsabilidad.
**

1. Limitación de la finalidad y minimización de datos:

Recopilamos los datos facilitados por nuestros clientes únicamente con fines específicos, explícitos y legítimos. Estos fines se limitan a la gestión de pedidos, las consultas y respuestas de los clientes, el suministro de información al cliente sobre el estado y el seguimiento de los pedidos, y la tramitación de devoluciones. Estos datos se comparten únicamente con la empresa de transporte externa Global Post. Puede consultar su política de privacidad en: https://globalpost.com/privacy-policy//)

Los datos específicos de los clientes que recibimos de [AbeBooks.co.uk] son:
a.) su dirección física principal para el pedido,
b.) una dirección de envío si es diferente de la dirección principal,
c.) su dirección de correo electrónico, para la tramitación del pedido, el estado del seguimiento, las consultas y las respuestas,
d.) un número de teléfono, solicitado por nuestros proveedores de envíos internacionales.

En pocas palabras: nos dedicamos a la venta de libros y no obtenemos ningún beneficio de la difusión o el intercambio de SU información.
NO recibimos su información de crédito/pago de [AbeBooks.co.uk].

1. Plazo de conservación y exactitud

-- Se conserva una copia en papel del pedido de AbeBooks en nuestras instalaciones durante 3 años para la gestión interna del inventario, la contabilidad y los trámites legales.
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1. Seguridad
   Mantenemos el conocimiento y la implementación de las mejores prácticas y procedimientos de ciberseguridad de la CISA para proteger los datos, utilizando cifrado, controles de acceso, pruebas de seguridad y respuesta a incidentes.

RECURSOS:
https://www.gov.uk/data-protection
https://www.cisa.gov/topics/cybersecurity-best-practices