THE LABOR RELATIONS PROCESS, 9e International Edition provides you with the latest information available on current research, issues and events in labor relations. To bring this dynamic field to life, the book integrates real-world examples and quotes from practitioners. This comprehensive text examines the labor movement from its inception to current and emerging trends, including topics such as unions, labor agreements, collective bargaining, arbitration, and labor relations in government, white-collar, and international contexts. The authors give an in-depth analysis of all facets of the relationship between management and labor, including a study of the rights and responsibilities of unions and management; the negotiation and administration of labor agreements; and labor-management cooperation. Other topics explored include the results of the labor relations process, and collective bargaining issues such as healthcare costs containment, pensions, labor productivity and alternative work arrangements.

Acerca del autor

William H. Holley taught labor relations, collective bargaining, and arbitration for 32 years at Auburn University, and he worked as an arbitrator in many industries, from airlines to professional sports to the Postal Service. Widely published, he coauthored Personnel/Human Resource Management with Ken Jennings and Labor Relations: An Experimental and Case Approach with Roger Wolters. His research has appeared in the Academy of Management Journal, Labor Law Journal, Personnel Psychology, and other journals. He served as secretary and president, as well as a board member for the Journal of Management of the Southern Management Association (a division of the Academy of Management). He is also a member of the National Academy of Arbitrators, serving as its executive secretary-treasurer, vice president, and president. Dr. Holley received his B.S. and M.B.A. from Mississippi State University, and his Ph.D. from the University of Alabama. Kenneth M. Jennings was the Richard de Raismes Professor of Industrial Relations at the University of North Florida, where he taught undergraduate and graduate courses in labor relations and human resource management for more than 20 years. An engaging teacher and prolific scholar, he wrote numerous books, including Balls and Strikes: The Money Game in Professional Baseball, and Labor Relations at the New York Daily News. His articles have appeared in the Industrial and Labor Relations Review, Industrial Management, Personnel Journal, Employee Relations Law Journal, and Transportation Journal. Before academia, Dr. Jennings worked in industrial relations for Union Carbide. He earned his B.S. from Knox College, and his M.S. and Ph.D. from the University of Illinois. Roger S. Wolters is professor emeritus in the Department of Management at Auburn University, where his primary interests included labor law, collective bargaining, and dispute resolution. Coauthor of Labor Relations: An Experiential and Case Approach with William H. Holley, Jr., his research was published in Labor Law Journal, Arbitration Journal, Employee Responsibilities and Rights Journal, Journal of Construction Engineering and Management, Industrial Relations, and other journals. Dr. Wolters has consulted to private and public organizations, and served as an Administrative Hearing Officer for grievances with the City of Auburn, Alabama. He earned his B.B.A. and M.A. from the University of North Florida, and his Ph.D. in Labor and Industrial Relations from the University of Illinois.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

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Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Romtrade Corp., 39137 BYERS DR., 48310, STERLING HEIGHTS, Michigan, U.S.A., +1 586-977-9198, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Romtrade Corp., 39137 BYERS DR., 48310, STERLING HEIGHTS, Michigan, U.S.A., +1 586-977-9198, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

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La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

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(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Romtrade Corp., 39137 BYERS DR., 48310, STERLING HEIGHTS, Michigan, U.S.A., +1 586-977-9198)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

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