Compelled by the extent to which globalization has changed the nature of labor relations, Harry C. Katz, Thomas A. Kochan, and Alexander J. S. Colvin give us the first textbook to focus on the workplace outcomes of the production of goods and services in emerging countries. In Labor Relations in a Globalizing World they draw lessons from the United States and other advanced industrial countries to provide a menu of options for management, labor, and government leaders in emerging countries. They include discussions based in countries such as China, Brazil, India, and South Africa which, given the advanced levels of economic development they have already achieved, are often described as "transitional," because the labor relations practices and procedures used in those countries are still in a state of flux.

Katz, Kochan, and Colvin analyze how labor relations functions in emerging countries in a manner that is useful to practitioners, policymakers, and academics. They take account of the fact that labor relations are much more politicized in emerging countries than in advanced industrialized countries. They also address the traditional role played by state-dominated unions in emerging countries and the recent increased importance of independent unions that have emerged as alternatives. These independent unions tend to promote firm- or workplace-level collective bargaining in contrast to the more traditional top-down systems. Katz, Kochan, and Colvin explain how multinational corporations, nongovernmental organizations, and other groups that act across national borders increasingly influence work and employment outcomes.

Acerca del autor

Harry C. Katz is the Interim Provost of Cornell University and the Dean and Jack Sheinkman Professor of Collective Bargaining at Cornell's School of Industrial and Labor Relations (ILR). He is coauthor of The Transformation of American Industrial Relations, Second Edition, and Converging Divergences and coeditor of Rekindling the Movement, all from Cornell, among many other books. Thomas A. Kochan is the George Maverick Bunker Professor of Management, Professor of Work and Employment Research and Engineering Systems, and Co-Director of the Sloan Institute for Work and Employment Research at MIT. He is coauthor of Healing Together, Up in the Air, and The Transformation of American Industrial Relations, Second Edition, all from Cornell, and author or editor of many other books. Alexander J. S. Colvin is Professor of Labor Relations and the Martin F. Scheinman Professor of Conflict Resolution at the ILR School, Cornell University and the Associate Director of the Scheinman Institute on Conflict Resolution. He is coauthor with Harry C. Katz and Thomas A. Kochan of An Introduction to Collective Bargaining and Industrial Relations, Fourth Edition.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

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Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 d�as por cualquier motivo.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Better World Books, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Better World Books, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

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La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

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(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

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