The Knowledge Work Factory: Turning the Productivity Paradox into Value for Your Business
Idioma: inglés
Editorial: McGraw-Hill Education, 2019
- Tapa dura
- Usado
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Unlock your company?s true potential by eliminating knowledge work waste that?s hiding in plain sight.Back in 1987, Nobel laureate Robert Solow quipped, ?You can see the computer age everywhere but in the productivity statistics.? This costly condition soon became known as the ?productivity paradox.? Why does it persist today? Why do knowledge workers spend a third of their days on needless correction, avoidable work and overservice, despite existing office technology that could help, even automate, their actions? And why does nobody notice? The answers?and solutions?are in this book. The Knowledge Work Factory uncovers the well-intentioned waste that hides in plain sight within virtually every organization. It reveals the ingrained perceptual biases that trick our brains into accepting the status quo and missing breakthrough opportunities. It draws stunning parallels to industrial production, which cracked this very code over 100 years ago. Most importantly, it gives you an easy-to-follow, one-stop guide to boost efficiency, productivity, and morale among the very knowledge workers who struggle under the burden of the productivity paradox. Discover your organization?s true, untapped capacity. Maximize the productivity of every single knowledge worker. Uncover ?better-than-best practices.? Reap benefits that drop straight to the bottom line. The power is in your hands?with The Knowledge Work Factory.…
N° de ref. del artículo CIN1260122158G
- Título
- The Knowledge Work Factory: Turning the Productivity Paradox into Value for Your Business
- Autor
- William Heitman
- Editorial
- McGraw-Hill Education
- Año de publicación
- 2019
- Estado
- Good
- Encuadernación
- Hardback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1260122158
- ISBN 13
- 9781260122152
Back in 1987, Nobel laureate Robert Solow quipped, “You can see the computer age everywhere but in the productivity statistics.” This costly condition soon became known as the “productivity paradox.”
Why does it persist today? Why do knowledge workers spend a third of their days on needless correction, avoidable work and overservice, despite existing office technology that could help, even automate, their actions? And why does nobody notice?
The answers―and solutions―are in this book. The Knowledge Work Factory uncovers the well-intentioned waste that hides in plain sight within virtually every organization. It reveals the ingrained perceptual biases that trick our brains into accepting the status quo and missing breakthrough opportunities. It draws stunning parallels to industrial production, which cracked this very code over 100 years ago. Most importantly, it gives you an easy-to-follow, one-stop guide to boost efficiency, productivity, and morale among the very knowledge workers who struggle under the burden of the productivity paradox.
Discover your organization’s true, untapped capacity. Maximize the productivity of every single knowledge worker. Uncover “better-than-best practices.” Reap benefits that drop straight to the bottom line. The power is in your hands―with The Knowledge Work Factory.
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Derecho al desistimiento
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
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Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
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Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
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Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.