Knowledge Management : Theory in Practice
Idioma: inglés
Editorial: SAGE Publications Ltd, 2019
- Tapa blanda
- Nuevo

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- Título
- Knowledge Management : Theory in Practice
- Autor
- Massingham, Peter
- Editorial
- SAGE Publications Ltd
- Año de publicación
- 2019
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1473948207
- ISBN 13
- 9781473948204
An overview of what knowledge management is, the theoretical basis behind it, and practical insights into how it can be implemented effectively in a professional setting.
Starting with a discussion of how knowledge management has evolved, how it adds value for organisations, and how it′s success can be measured. The book then covers best practice and the key activities associated with doing knowledge management, including knowledge strategy, managing knowledge loss and knowledge sharing. Finishing with a discussion of knowledge management’s role in international business and what future developments are expected in the field.
Practical insights are drawn from around the world, with case studies such as how NASA forgot how to send a man to the Moon, Acer: The smiling Asian tiger, and why Saudi Arabia’s experts do not learn from overseas experts.
The book is supported by online resources for lecturers and students, including PowerPoint slides, an instructor’s manual, access to SAGE journal articles, and scorecards for measuring usefulness of knowledge management tools.
Suitable reading for undergraduate and postgraduate business and management students on knowledge management & organizational learning modules.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Dr Peter Massingham is an internationally recognised expert on knowledge management. He has published widely in leading journals and has won a number of awards for his writing. He has been awarded multiple competitive research grants, including from the Australian Research Council. Most recently he has completed major research projects with the Australian Department of Defence (2008-2013); Saudi Arabia research institutes; sharing retirees’ knowledge; and is currently working with a SSNFPO, a major consultancy firm, a global financial services firm, and the Australian Department of Defence on a range of new projects. His PhD is in management, and he works as an academic in a Faculty of Business. He teaches in the areas of strategic management, international business management, change management, and knowledge management. He was the Director of the Centre for Knowledge Management from 2002-2014. He is a member of the Australian Government Consultative Committee on Knowledge Capital. Before academia in 1998, he was a management consultant, most recently with KPMG.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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