KPI Checklists : Practical guide to implementing KPIs and performance measures, over 50 checklists included
Idioma: inglés
Editorial: Metric Press, 2018
- Tapa dura
- Nuevo
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Vendedor de AbeBooks desde el 14 de agosto de 2006
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Are you trying to devise, implement or fix KPIs This book is for people who: Have the task of creating new KPIs for their organisation. Have been asked to improve or enhance existing KPIs. Need help implementing a measurement system.Using brief explanations and practical checklists, this book will help you deliver meaningful measures that work, create reports that support decision-making and deploy the tools you need to engage the rest of your organisation.This book will help you: Avoid strategy pitfalls when choosing KPIs. Turn your strategy into practical measures quickly. Decide which measures to ignore. Design reports with buy-in. Develop laser-sharp KPI definitions. Implement your measures, reports and dashboards.Over fifty checklists are included to take you through a structured KPI implementations process step by step. The book also includes download links for free instant access to all the templates used.
N° de ref. del artículo 9781910047040
- Título
- KPI Checklists : Practical guide to implementing KPIs and performance measures, over 50 checklists included
- Autor
- Bernie Smith
- Editorial
- Metric Press
- Año de publicación
- 2018
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Buch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 191004704X
- ISBN 13
- 9781910047040
- Peso del artículo
- 368 gramos
- Dimensiones
- 216x153x14 mm
Are you trying to devise, implement or fix KPIs?
This book is for people who:
- Have the task of creating new KPIs for their organisation.
- Have been asked to improve or enhance existing KPIs.
- Need help implementing a measurement system.
Using brief explanations and practical checklists, this book will help you deliver meaningful measures that work, create reports that support decision-making and deploy the tools you need to engage the rest of your organisation.
This book will help you:
- Avoid strategy pitfalls when choosing KPIs.
- Turn your strategy into practical measures quickly.
- Decide which measures to ignore.
- Design reports with buy-in.
- Develop laser-sharp KPI definitions.
- Implement your measures, reports and dashboards.
Over fifty checklists are included to take you through a structured KPI implementations process step by step. The book also includes download links for free instant access to all the templates used.
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Críticas
The author picked a brilliant format for this book using checklists. Not a single word of waste, just jam packed with exactly what you need to do, how and when you should do it in order to launch or a improve a system of continual improvement in your business. He starts the book with a wide funnel of WHY use a checklist, WHAT do you want to improve, HOW are you going to change, etc. Next he moves on to how to conduct a workshop to determine KPI's, who to invite, what to do, and even gives you the templates and why you should use them. No stone is left unturned as he moves on to what roadblocks typically come up along with possible solutions. I especially appreciated the attention to detail regarding data gathering steps and the typical issues of getting data for your KPI's (and how to solve them). He even goes into a checklist of how to construct the KPI dashboard itself. This book has spoiled me in that I will now expect other "how to" books to be as easy to follow and condensed as this one. Job well done.
James B.
I loved this book. Very clear, simple and easy way to fully implement a KPI system. The book applied lean principles and didn't leave out the need to assess, improve and manage the data that comprises the KPIs. Simply outstanding!
Marcus Jennings
KPI Checklists surprised me in the best of ways. The first surprise was the style. The writing style is conversational, clear and easy to understand. The author uses lots of example and analogies to break the concepts down into really clear explanations. One great analogy was equating lagging measures to ‘Looking through the rear windscreen’ of your car and leading measures as the ‘Front windscreen’. Put in these terms the value of leading measures when ‘Driving your business’ becomes obvious. The examples and anecdotes cover a wide range of industries and help keep it engaging and relevant.
The second surprise is how much value you get for the modest price, not huge numbers of pages, but an approach that really takes you from strategy through to KPI design and implementation in a practical ‘how to’ style. It really is a master class in KPI and measure design.
Don P.
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La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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