The Investment Approach to Employee Assistance Programs
Idioma: inglés
Editorial: Praeger, 1992
- Tapa dura
- Usado
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- Título
- The Investment Approach to Employee Assistance Programs
- Autor
- Pace, Larry; Smits, Stanley J.
- Editorial
- Praeger
- Año de publicación
- 1992
- Estado
- very_good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0899306012
- ISBN 13
- 9780899306018
The costs of substance abuse in the workplace are staggering. Workplace substance abuse adversely affects shareholder, the workforce, customers, and society. The employee assistance program (EAP) has demonstrated its effectiveness in combating the many types of personal problems that impair work performance. EAPs come in many forms, but each costs money. Smits and Pace provide a practical guide to help corporate decision makers construct and fund an EAP tailored to their needs. To help insure a reasonable return on the corporation's EAP investment, the authors suggest linking it strategically to other human resource programs and operating it in a businesslike manner with performance objectives, measurement systems, and accountability for agreed-upon outcomes.
The investment model organizes the book into three parts and concludes with an integrative case designed to help the reader apply the concepts presented in the first ten chapters. Part I, Making the Investment, focuses on needs, options, and investment levels. It encourages the reader to think about the EAP as part of a portfolio of human resource programs linked strategically to the organization's business strategy. Part II, Managing the Investment, examines the nuts and bolts of the implementation and operation of the EAP. Part III, Monitoring the Investment, advocates an EAP management information system to help improve EAP efficiency and tttttttveness, to assess the return on investment, and to help guide corporate decision makers when reinvesting in their EAP.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
STANLEY J. SMITS is Professor of Management at Georgia State University and a licensed psychologist. His work as a researcher, trainer, consultant, and practitioner in the area of substance abuse in the workplace spans a period of 30 years. This book is an extension of a series of articles appearing in Personnel Journal in 1989. In these articles, Smits and Pace initially outline their proactive approach to dealing with workplace substance abuse.
LARRY A. PACE is Associate Professor of Management at Louisiana State University in Shreveport. He teaches, conducts research, and consults in the area of Total Quality Management, human resource management, employee assistance, and leadership. He was employed by Xerox Corporation form 1979 to 1988, most recently as manager of Organizational Effectiveness for Business Products & Systems.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a -OnTimeBooks-, Phoenix, Arizona, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.