Intervention Resource Guide : 50 Performance Improvement Tools
Idioma: inglés
Editorial: John Wiley & Sons Mär 1999, 1999
- Tapa blanda
- Nuevo

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Neuware - From the leaders in the field, a comprehensive, hands-on resource for identifying and solving the most common performance-related problems in the workplace. The authors provide tools designed for conflict management, diversity management, recognition programs, on-the-job training, change management, strategic planning, and more. All of these resources are field-tested and formulated for immediate application.
N° de ref. del artículo 9780787944018
- Título
- Intervention Resource Guide : 50 Performance Improvement Tools
- Autor
- Lesley McKenna
- Editorial
- John Wiley & Sons Mär 1999
- Año de publicación
- 1999
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0787944017
- ISBN 13
- 9780787944018
- Peso del artículo
- 780 gramos
- Dimensiones
- 235x191x23 mm
You want to be able to:
* Increase your awareness of various performance improvementoptions
* Propose an intervention or a series of interventions to eliminatea performance gap
* Select interventions systematically
* Learn how to implement interventions more effectively . . . andmore!
Here's your toolbox. Interventions are the tools that you can useto effect changes in performance. While many other resources haveidentified the importance of interventions as performance tools,and some resources have even singled out select interventions thatmight be used to drive improvement at an organization, no otherresource has offered you so many interventions.
* How would a 360-degree-feedback program improve yourorganization?
* How could you design communication, leadership, and mentoringprograms?
* When should you improve your compensation systems and employeeorientations?
* How could you maximize the effectiveness of job aids andon-the-job training?
This resource not only answers those questions--and manyothers--but also gives you the field-tested tools you need toproduce measurable modifications in performance. You'll be able tosolve a host of operational dilemmas!
Don't worry about how to face performance problems. Just grab yourtoolbox and go! The Intervention Resource Guide has the toolsyou've waited for.
First, these experienced editors tell you how to select andimplement interventions. Then you get a huge array of fiftyinterventions designed by the top practitioners in the field. Inkeeping with the central tenets of human performance technology,all of these interventions are designed to prompt measurablechanges at your organization. You'll have an easier time justifyingwhy you're doing what you're doing than ever before!You'll get whatyou need for:
* action learning
* competency modeling
* conflict management
* customer feedback
* diversity management
* electronic performance support systems (EPSS)
* performance appraisal
* strategic planning
* teaming . . . and much more!
All these resources are field-tested and formulated for fastimplementation.Among the many leading contributors to thisone-of-a-kind resource are:
* Jean Barbazette
* Dale M. Brethower
* Gloria Gery
* Roger Kaufman
* Danny Langdon
* Bob Nelson
* William J. Rothwell
* Edgar H. Schein
* Sivasailam "Thiagi" Thiagarajan
* Donald Tosti
* Kathleen Whiteside
* Ron Zemke . . . and many others!
You've heard about performance improvement and human performancetechnology. They have sounded promising. But you weren't fully surewhat an intervention was, how to select one, or how to implementone. Now you know! Intervention Resource Guide is your performanceimprovement toolbox.
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Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gründung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisgünstig wie möglich ihren Bücherwunsch zu erfüllen. Unsere Firma beschäftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine Wünsche! Auf über 3700 m2 Fläche haben wir über 100.000 Bücher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.
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Fax: 055639995974
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Handelsregisternummer HRB 200691
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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