The Intersection of Change Management and Lean Six Sigma : The Basics for Black Belts and Change Agents
Idioma: inglés
Editorial: Productivity Press, 2017
- Tapa blanda
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - This book is geared toward Lean and Six Sigma professionals who know that a rigid, highly prescriptive, and 'instant' change management program is destined to fail. It is authored by a business executive and certified lean six sigma black belt - most others are written by consultants, professor, or persons trained in organizational development.
N° de ref. del artículo 9781138217027
- Título
- The Intersection of Change Management and Lean Six Sigma : The Basics for Black Belts and Change Agents
- Autor
- Randy K. Kesterson
- Editorial
- Productivity Press
- Año de publicación
- 2017
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1138217026
- ISBN 13
- 9781138217027
- Peso del artículo
- 345 gramos
- Dimensiones
- 234x156x12 mm
"Randy has crafted an invaluable book, no matter where you are in the journey of organizational change management. A must-have guide you will refer to again and again."
– Marshall Goldsmith, author of the #1 New York Times bestseller, Triggers.
"Randy Kesterson recognizes that much of the energy that organizations put into Lean and Six Sigma improvements is wasted when the results are not applied effectively due to the organization’s resistance to change."
– Ellen Domb, Ph.D. PQR, one of the world’s top 50 quality experts at QualityGurus.com
"Finally, a book that recognizes that most organizations are on the left side of the FAT–LEAN continuum. Far too many organizations think they are Lean/Six Sigma mature only to realize that they aren’t even close."
– Gerhard Plenert, Ph.D., serves as Director of Executive Education, Shingo Institute, Home of the Shingo Prize
The Intersection of Change Management and Lean Six Sigma: The Basics for Black Belts and Change Agents is for Lean and Six Sigma professionals working inside organizations with low Lean maturity and significant resistance to change. Written by a business executive and certified Lean Six Sigma black belt, this book:
- Provides sound, innovative practices for those interested in successfully navigating organizational change.
- Focuses on culture change and mindsets, not just tools and applications.
- Stresses effective communication ensuring that various stakeholders understand the reasons for the change, the benefits, and the details.
- Illustrates how the benefits of Lean and Six Sigma initiatives can benefit the change management process.
This book pinpoints and examines the intersection of change management and Lean Six Sigma. It features interviews with change management practitioners (executives, project managers, and black belts) and provides pertinent case studies detailing successful and failed changes.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Randy Kesterson has held executive-level positions at Doosan Infracore, General Dynamics and Curtiss-Wright, with prio successful experience at Harsco Corporation, John Deer, and at privately held Young & Franklin/Tactair Fluid Controls. He also worked as a managemet consultant to organizations such as Bank of America, Caterpillar, Motorola, Bank of Montreal, Ford Motor Company, Milliken & Compnay, RJ Reynolds, and the Federal Aviation Administration (FAA).
Randy Serves as the chair of the advisory board for the Center for Global Supply Chain Management at the University of South Carolina's Moore School of Business. He earned his Six Sigma Black Belt at North Carolina State University/IES. He earned his bachelor of science in engineering operations from Iowa State University and attended Syracuse University where he earned his MBA with a concentration in operations management. Randy and his family live in North Carolina.
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Handelsregisternummer HRB 200691
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Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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