Interpersonal Relationships: Professional Communication Skills for Nurses
Arnold PhD RN PMHCNS-BC, Elizabeth C.; Boggs PhD FNP-CS, Kathleen Underman
Idioma: inglés
Editorial: Saunders, 2019
- Tapa blanda
- Usado

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- Título
- Interpersonal Relationships: Professional Communication Skills for Nurses
- Autor
- Arnold PhD RN PMHCNS-BC, Elizabeth C.; Boggs PhD FNP-CS, Kathleen Underman
- Editorial
- Saunders
- Año de publicación
- 2019
- Estado
- very_good
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0323544800
- ISBN 13
- 9780323544801
Now more than ever, effective communication skills are key for successful patient care and positive outcomes. Interpersonal Relationships: Professional Communication Skills for Nurses, 8th Edition helps you to develop skills in communicating effectively with clients, families, and colleagues in order to achieve treatment goals in health care. Using clear, practical guidelines, it shows how to enhance the nurse-client relationship through proven communication strategies as well as principles drawn from nursing, psychology, and related theoretical frameworks. The 8th edition includes engaging new content relating to current issues, while also emphasizing interdisciplinary communication and QSEN competencies. You will learn how to apply theory to real-life practice through case studies, interactive exercises, and evidence-based practice studies.
- UPDATED! Perspectives and Contemporary Dynamics chapter revised to be more engaging and link the content closer to current issues and related communication concepts.
- UPDATED! Communicating in Groups chapter includes professional and task small group communication applications.
- UPDATED! Most chapters have been retitled and expanded to highlight a stronger emphasis on interdisciplinary health team communication.
- UPDATED! Safety and Quality in health care delivery (QSEN) competencies reflects current thinking on technology, safety, and evidence-based practice, especially as they relate to communication in nursing.
- UPDATED! Content throughout text includes stronger emphasis on interdisciplinary relationships and collaborative communication with related evidence based case studies and analysis.
- Expanded content related to socio-cultural communication competencies reduce health disparities and increase health literacy.
- Additional simulated exercises and discussion questions help you practice your reflective analysis skills.
- Revised content on social media and transitional care delivery reflects current practice standards.
- Discussion of spirituality and end-of-life needs focuses on trust, empathy, and the nurse-client relationship ― all central components of holistic nursing identified by The Joint Commission as priorities for patient care.
- Nursing, behavioral, developmental, family, and communication theories provide an essential foundation and a theoretical perspective for effective communication.
- Interactive exercises let you practice, observe, and critically evaluate your professional communication skills in a safe learning environment.
- Case examples help you learn to develop empathy for clients' perspectives and needs.
- Ethical Dilemma and Evidence-Based Practice boxes help you absorb and retain key ethical content throughout text.
- Separate chapters on communication across the lifespan highlights crucial communication tools that are the first step in developing a culture of safety in contemporary health care delivery.
- NEW! Engaging content links the text to current issues and communication concepts.
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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