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Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: The Internal Sell: Encouraging Executive Influence and Accomplishment
Editor: Praeger
Fecha de publicaci�n: 1998
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 1567201709
ISBN 13: 9781567201703
Encuadernaci�n: hardcover
Estado: Good
Peso: 18 onzas

Acerca de

Sinopsis

Ideas are like goods and services―they can be sold―indeed, they must be. Friesen maintains that many executives, particularly those who aspire to similar positions in upper management, often do not understand this and wonder why their recommendations go unheeded and why they don't move up the organizational ladder. Others may wonder why they don't seem to have the authority they thought they had and why people who report to them often appear indifferent. Friesen's book makes clear that there are productive ways of selling your ideas, and he shows that these methods can and must be learned. He shows why organizations tend to be defensive and how to sell ideas effectively in a way that averts resistance to change. The result is an engrossing and practical book of advice for people at all levels in all organizations, public and private.

Executives at all levels and in every type of organization achieve their executive status in one of two ways: they either inherit it or they earn it through hard work, aspiration, and a bit of luck. Friesen directs his book at executives who wish to improve their ability to sell and implement ideas, and, in doing so, continue their rise up the corporate ladder. This book will also be of value to executives who have a desire to increase their authority and/or their administrative position and to those who wish to inspire a sense of loyalty among their employees, and those who hope to lead their orgaizations into the next century.

Friesen explains why organizations tend to be defensive and how recognizing this can lead to greater levels of personal success. He also provides a thorough background on the nature of power, contrasting legitimate power and authority, and helping one understand how to increase it without formal advancement in the organization. A specific process one can use to sell ideas as well as to develop relationships is described and illustrated. The book is intended for specialists in organizational behavior and top-level executives. It is organized to provide value as a reference work and to provide readers with unusual and useful strategies for their personal advancement and the enrichment of their communication skills.

Acerca del autor

MICHAEL E. FRIESEN is former Director of Product Development and Director of Sales Operations at UtiliCorp United. He is currently a consultant specializing in the maximization of organizational performance through strategy, team development, and performance enhancement. He has consulted and lectured to a wide range of industries, including airlines, manufacturing, high technology, insurance, education and health care, and has held various positions at Sprint and The Boeing Company. His first Quorum book (with James A. Johnson) The Success Paradigm: Creating Organizational Effectiveness Through Quality and Strategy, was published in 1995.

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Descripci�n de la librer�a

We run a General interest bookstore with a focus on popular fiction, Utah and Mormon (LDS) titles, as well as current textbooks.

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M�s informaci�n

Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a BookResQ., 4915 w 4100 s, 841204833, West Valley City, Utah, U.S.A., +1 801-810-7377, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a BookResQ., 4915 w 4100 s, 841204833, West Valley City, Utah, U.S.A., +1 801-810-7377, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (BookResQ., 4915 w 4100 s, 841204833, West Valley City, Utah, U.S.A., +1 801-810-7377)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

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