Intermittent Demand Forecasting is for anyone who is interested in improving forecasts of intermittent demand products, and enhancing the management of inventories. Whether you are a practitioner, at the sharp end of demand planning, a software designer, a student, an academic teaching operational research or operations management courses, or a researcher in this field, we hope that the book will inspire you to rethink demand forecasting. If you do so, then you can contribute towards significant economic and environmental benefits.

No prior knowledge of intermittent demand forecasting or inventory management is assumed in this book. The key formulae are accompanied by worked examples to show how they can be implemented in practice. For those wishing to understand the theory in more depth, technical notes are provided at the end of each chapter, as well as an extensive and up-to-date collection of references for further study. Software developments are reviewed, to give an appreciation of the current state of the art in commercial and open source software.

“Intermittent demand forecasting may seem like a specialized area but actually is at the center of sustainability efforts to consume less and to waste less. Boylan and Syntetos have done a superb job in showing how improvements in inventory management are pivotal in achieving this. Their book covers both the theory and practice of intermittent demand forecasting and my prediction is that it will fast become the bible of the field.”
―Spyros Makridakis, Professor, University of Nicosia, and Director, Institute for the Future and the Makridakis Open Forecasting Center (MOFC).

“We have been able to support our clients by adopting many of the ideas discussed in this excellent book, and implementing them in our software. I am sure that these ideas will be equally helpful for other supply chain software vendors and for companies wanting to update and upgrade their capabilities in forecasting and inventory management.”
―Suresh Acharya, VP, Research and Development, Blue Yonder.

“As product variants proliferate and the pace of business quickens, more and more items have intermittent demand. Boylan and Syntetos have long been leaders in extending forecasting and inventory methods to accommodate this new reality. Their book gathers and clarifies decades of research in this area, and explains how practitioners can exploit this knowledge to make their operations more efficient and effective.”
―Thomas R. Willemain, Professor Emeritus, Rensselaer Polytechnic Institute.

Acerca del autor

John E. Boylan is Professor of Business Analytics at Lancaster University, an Editor-in-Chief of the Journal of the Operational Research Society, and President of the International Society for Inventory Research.

Aris A. Syntetos is Professor of Operational Research and Operations Management at Cardiff University, an Editor-in-Chief of the IMA Journal of Management Mathematics, and Director of the International Institute of Forecasters.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Palexbooks, PO Box 53, 92549, Idyllwild, California, U.S.A., 1 609-712-6235, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Palexbooks, Pearson Education Returns, 5550 W 74th Street, 46268, Indianapolis, Indiana, U.S.A., 1 609-712-6235, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Palexbooks, PO Box 53, 92549, Idyllwild, California, U.S.A., 1 609-712-6235)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

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