Decision-making Support Systems (DMSS) are computer-based systems that support individual or organisational decision-making processes. Recent advances in information technology and artificial intelligence are enhancing these systems and giving rise to intelligent-DMSS.

This is the first book to provide integrated coverage of the technical aspects of intelligent Decision-Making Support Systems together with discussion of their application and evaluation in organisational structures.

The book brings together up-to-date information on the theory and application of i-DMSS. Readers will learn about the foundations, architectures, methods and strategies for successfully designing, developing, implementing, and evaluating i-DMSS.

This book will be of value to researchers in AI and management studies interested in the latest thinking in decision-making, as well practising managers and consultants who are involved with putting advanced information technologies into practice in organisations.

Acerca del autor

Professor Jatinder N. D. Gupta is currently Eminent Scholar of Management of Technology, Professor of Management Information Systems, Industrial and Systems Engineering and Engineering Management, and Chairperson of the Department of Accounting and Information Systems at the University of Alabama in Huntsville, Huntsville, Alabama. He holds a PhD in Industrial Engineering (with specialization in Production Management and Information Systems) from Texas Tech University. Dr. Gupta serves on the editorial boards of several national and international journals. Recipient of the Outstanding Faculty and Outstanding Researcher awards from Ball State University, he has published numerous papers many journals. He was also editor of the book Decision Making Support Systems: Achievements and Challenges for the New Decade (Idea Group Publishing, 2002). His current research interests include e-commerce, supply chain management, information and decision technologies, scheduling, planning and control, organizational learning and effectiveness, systems education, knowledge management, and enterprise integration. Guisseppi A. Forgionne is Professor of Information Systems at the University of Maryland Baltimore County (UMBC). Professor Forgionne holds a B.S. in Commerce and Finance, an M. A. in Econometrics, an M. B. A., and a Ph. D. in Management Science and Econometrics. He has published 25 books and approximately 150 research articles and consulted for a variety of public and private organizations on decision support systems theory and applications. Professor. Forgionne also has served as department chair at UMBC, Mount Vernon College, and Cal Poly Pomona. He has received several national and international awards for his work. Manuel Mora is an associate professor of the Information System Department at the Autonomous University of Aguascalientes (UAA). He holds a Dr. in Engineering degree from the Engineering School in UNAM, Mexico (largest research university in Mexico). He also received his BSc and MSc degrees in Computer Systems and Artificial Intelligence from the Monterrey Tech (ITESM). His main research interest is the design and implementation of traditional and intelligent Decision Making Support Systems (DSS, EIS and ES/KBS) from a systemic and cybernetic perspective.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Books Puddle, 244 Madison Ave, Suite # 405, 10016, New York, New York, U.S.A., +1 7183015977)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

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Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America
Cantidad del pedido	De 12 a 19 d�as h�biles	De 12 a 14 d�as h�biles
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