The Intellectual Life of the Early Renaissance Artist

Conditions de vente

1. Informations générales
   Ces conditions de vente s'appliquent à tous les achats effectués via les livres Krüger. En passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment et sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter ces conditions avant d'effectuer un achat.

2. État des livres
   Nous vendons des livres neufs et d'occasion. L'état de chaque livre est décrit le plus précisément possible dans le listing. Veuillez vous référer à la description spécifique du livre pour plus de détails sur son état. Si vous avez des questions sur un livre en particulier, veuillez nous contacter avant de passer commande.

3. Prix et paiement
   Tous les prix sont indiqués en EUROS. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, virement bancaire. Le paiement doit être reçu dans son intégralité avant que les commandes soient traitées et expédiées. Les prix sont sujets à changement sans préavis.

4. Expédition et livraison
   Nous proposons l'expédition vers des sites nationaux et internationaux. Les frais de port sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services postaux ou les douanes.

5. Retours et remboursements
   Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant sa réception pour un remboursement. Pour lancer un retour, veuillez nous contacter a. Les livres retournés doivent être dans le même état que ceux reçus. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine, hors frais d'expédition. Nous nous réservons le droit de refuser les retours ne respectant pas ces conditions.

6. Annulations
   Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant l'achat. Pour annuler une commande, veuillez nous contacter à. Une fois qu'une commande a été expédiée, elle ne peut pas être annulée.

7. Articles endommagés ou incorrects
   Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 72 heures suivant sa réception avec des détails et des photos du problème. Nous travaillerons avec vous pour fournir un remplacement ou émettre un remboursement, selon la disponibilité.

8. Politique de confidentialité
   Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Vos informations ne seront utilisées que pour traiter votre commande et communiquer avec vous au sujet de votre achat. Nous ne vendons ni ne partageons vos informations avec des tiers.

9. Loi applicable
   Les présentes conditions de vente sont régies par les lois de l'Union Européenne. Tout litige découlant des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux belges.

10. Coordonnées
    Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions de vente, veuillez nous contacter.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a Krüger books, Leuven, Belgium, +32 0478087043, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Délai de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de pointe ou en raison de circonstances imprévues. Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Méthodes d'expédition
Nous proposons une variété d'options de livraison, y compris des livraisons standard et express, vers des destinations nationales et internationales. Les méthodes d'expédition disponibles et les délais de livraison estimés seront affichés lors de la commande, vous permettant de choisir l'option qui correspond le mieux à vos besoins.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Tous les frais de livraison seront clairement affichés lors du paiement avant que vous ne finalisiez votre achat. Les droits de douane, taxes ou frais supplémentaires imposés par le pays de destination sont à la charge de l'acheteur.

Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la méthode d'expédition choisie et de la destination. La livraison standard prend généralement de 2 à 7 jours ouvrables pour les commandes nationales et de 7 à 21 jours ouvrables pour les commandes internationales. Veuillez noter que ces délais sont estimés et ne sont pas garantis. Les retards causés par les services postaux ou les douanes sont hors de notre contrôle.

Informations de suivi
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi si vous avez choisi une option avec suivi payant. Vous pouvez utiliser ces informations pour suivre l'état de votre envoi. Si vous ne recevez pas d'informations de suivi mais avez opté pour un envoi suivi, veuillez nous contacter.

Envois perdus ou retardés
Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais de livraison estimés, veuillez nous contacter. Nous travaillerons avec le transporteur pour localiser votre colis. En cas de colis perdus ou considérablement retardés, nous émettrons soit un remplacement (si disponible), soit un remboursement.

Colis endommagés
Si votre colis arrive endommagé, veuillez conserver tous les matériaux d'emballage et nous contacter dans les 72 heures suivant la réception. Fournissez des photos du colis endommagé et de son contenu. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème, ce qui peut inclure l'envoi d'un remplacement ou l'émission d'un remboursement.

Adresse de livraison incorrecte
Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie lors de la commande est exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des commandes expédiées à des adresses incorrectes fournies par le client. Si vous réalisez que vous avez fourni une adresse incorrecte, veuillez nous contacter immédiatement. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons tout notre possible pour corriger l'adresse.

Droits de douane et d'importation
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et frais imposés par le pays de destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le dédouanement.

Informations de contact
Pour toute question ou préoccupation concernant la livraison, veuillez nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider et garantir que votre commande est livrée rapidement et en bon état.

Politique de Confidentialité

1. Introduction
   Chez Krüger Books, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que vos informations personnelles soient traitées de manière responsable. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre librairie en ligne.

2. Collecte de Données
   Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez lors du processus de commande, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont utilisées uniquement dans le but de traiter et d’exécuter vos commandes.

3. Utilisation des Données
   Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour traiter vos commandes, communiquer avec vous concernant vos achats et fournir un service client. Nous ne utilisons ni ne divulguons vos données à d’autres fins.

4. Protection des Données
   Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et les traitons avec le même degré de soin que nos propres informations personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès ou la divulgation non autorisée.

5. Partage des Données
   Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour exécuter vos commandes (par exemple, avec des transporteurs). Nous ne vendons, louons ni échangeons vos données.

6. Conformité Légale
   Nous respectons toutes les lois applicables en matière de protection des informations personnelles et de confidentialité, y compris celles relatives aux communications non sollicitées. Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer.

7. Modifications de cette Politique
   Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications seront publiées sur notre site Web, et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Informations de Contact
   Pour toute question ou préoccupation concernant notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter.