Intellectual Capital and Knowledge Management. Performance Measurement and Challenges
Idioma: inglés
Editorial: GRIN Verlag
- Tapa blanda
- Nuevo
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Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Academic Paper from the year 2017 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, grade: 78, University of South Wales (Business School), course: Strategic Systems Thinking, Tools and Techniques, language: English, abstract: This paper discusses Gray's statement: 'Before we measure something, we must ask whether we understand what it is we are trying to measure', relating it to business performance management and management information system theories. With today's knowledge of management - which involves the way of organizing humans and the use of computers to manage information systems - the paper highlights the importance of hidden values (intellectual capital) in business success, knowledge and performance management, measurement techniques and challenges as well as how communities of practice are managing to solve real firm's problems and help it meet its goals.It was argued by Gray (2015) that all businesses operate with specific sets of activities that result in their deliverables. The most challenging and important discussion topic, is how these business processes are effectively managed and measured against the firm's objectives, as well as how companies measure the contribution of their intangible assets to business outcomes.Intellectual capital is the intangible assets of an organization resulting from employees' physical efforts, knowledge assets and other results of human innovation and thoughts. Due to firms that have neglected intellectual capital to focus on finance and operations for many years, Leif E. (1991) describes intellectual capital as a hidden value and explains its importance on the company value. Intellectual capital, as argued by some scholars and authors, including Edvinsson, can take many forms.…
N° de ref. del artículo 9783346416872
- Título
- Intellectual Capital and Knowledge Management. Performance Measurement and Challenges
- Autor
- Sixbert Sangwa
- Editorial
- GRIN Verlag
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 3346416879
- ISBN 13
- 9783346416872
- Peso del artículo
- 40 gramos
- Dimensiones
- 210x148x2 mm
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Handelsregisternummer HRB 200691
Resolución alternativa de conflictos:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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