Neuware - Dieses Buch entstand in Zusammenarbeit mit einigen der gr��ten Konzerne, und zwar auf der Grundlage einer f�nfj�hrigen Forschungsstudie, die vom Center for Quality Management finanziert wurde. Anhand von Beispielen aus 13 Organisationen - darunter Hewlett Packard, Eastman Chemical, Ritz Carlton und die U.S. Navy - demonstriert der Autor, wie diese Firmen ihr Ergebnis verbessert und nach einer drastischen Wende nachhaltige Rentabilit�t erreicht haben. Der Grund f�r diesen Erfolg liegt darin, da� sich die Unternehmen auf das Operations Management konzentriert haben sowie auf Planung und Durchf�hrung von Ver�nderungen. Hier lernen Sie, mit welchen Verfahren und Techniken Sie Betriebsprozesse harmonisieren und integrieren k�nnen. (10/99).

N� de ref. del art�culo 9780471345954

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Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: Integrated Management Systems : A Practical Approach to Transforming Organizations
Editor: Wiley Nov 1999
Fecha de publicaci�n: 1999
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0471345954
ISBN 13: 9780471345954
Encuadernaci�n: Buch
Estado: Neu
Dimensiones: 235�mil�metros de ancho por 157 de alto por 25 de largo
Peso: 731 gramos

Acerca de

Sinopsis

Based on a profoundly important six-year study by the Center for the Quality of Management (CQM), "Integrated Management Systems" shows how successful organizations accomplish something unbelievably powerful: Creating their own particular ways of executing the scientific method. The authors worked with the cooperation of some of America's largest companies - Teradyne, Hewlett-Packard, Eastman Chemical, Ritz-Carlton -- and of non-profit organizations including top hospitals and the U.S. Navy. They were surprised to find how radically successful systems differed from one organization to the next.

Yet the core of each was universal: Each organization had designed a system that gathered data about the organization's particular problems, developed theories, tested the theories, and finally documented and shared the results throughout the organization. Each successful organization's methods were unique much as the methods of each successful discipline within the sciences are unique. But less successful organizations had nothing comparable. And the processes through which the leaders in these organizations had gotten them on the right path had a great deal in common.

Acerca del autor

THOMAS H. LEE is President Emeritus of the Center for Quality of Management. He has also served as a senior manager at General Electric, a professor at MIT, and Director of the International Institute for Applied Systems Analysis in Vienna, Austria.
SHOJI SHIBA is one of the world's foremost experts on TQM and the author of Four Practical Revolutions in Management.
ROBERT CHAPMAN WOOD is a researcher associated with the Center for Quality of Management and the Asian Management Center of Boston University. His management writings have appeared in Forbes and the Financial Times (London).

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

Descripci�n de la librer�a

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Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

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Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574, Einbeck, Germany, 49 55639996039, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

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