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Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: Inspiring Leadership: Staying Afloat in Turbulent Times
Editor: Cengage Learning EMEA
Fecha de publicaci�n: 2002
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 1861529821
ISBN 13: 9781861529824
Encuadernaci�n: Paperback
Estado: Used; Very Good

Acerca de

Sinopsis

��successfully moves the concept of enhancing performance from round-the-world yacht racing into the business world� Sir Chay Blyth, CBE BEM �This is a powerful book with simple and transparent lessons.� From the Foreword by Richard Olver, Managing Director, BP To answer the how, what, when and why questions of effective leadership, the authors of this groundbreaking book looked to the world of competitive sport. The BT Global Challenge 2000/1 Round the World Yacht Race provided a unique case study and an excellent parallel with today�s business environment. The race was highly competitive, the environment hostile, at times dangerous, and conditions were uncertain. Faced with these pressures, and racing identical yachts, the winners were the skippers who led their teams most effectively to achieve and sustain high performance. The authors of this groundbreaking book were given unrivalled �behind the scenes� access to The BT Global Challenge 2000/1 Round the World Yacht Race and conducted over 500 interviews with the crew and skippers from each of the 12 teams before, throughout and after the race. The authors identify the key attributes and skills which make effective leaders stand out from the crowd and demonstrate how emotional intelligence can be developed to impact on performance. Combining these new findings with existing theories of management and leadership, emotional intelligence, motivation and team dynamics this book provides managers and MBA students with an in-depth understanding of what makes a high performing leader and demonstrates how to sustain competitive advantage in business.

Acerca del autor

Jane Cranwell-Ward is the Director of Company Programs at Henley, the Management College, and is Series Editor for the Self-Development for Managers Series. She has extensive experience in running management training courses and stress management workshops.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Reuseabook, Le Cabanon, Randwick, Gl66hj, Stroud, GLOS, United Kingdom, 44 01453731155, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Reuseabook, Unit 3,Wimberley Park Estate, Brimscombe, GL52TH, Stroud, GLOS, United Kingdom, 44 01453731155, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Reuseabook, Le Cabanon, Randwick, Gl66hj, Stroud, GLOS, United Kingdom, 44 01453731155)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

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