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Get what you need to achieve your objectives and produce results Influence Without Authority is the classic guide to getting what you need from people you don't control.
N° de ref. del artículo 00108656071
- Título
- Influence Without Authority
- Autor
- Allan R Cohen
- Editorial
- Wiley
- Año de publicación
- 2017
- Estado
- Fair
- Encuadernación
- Hardback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1119347718
- ISBN 13
- 9781119347712
- Edición
- 3ª Edición
Get what you need to achieve your objectives and produce results
Influence Without Authority is the classic guide to getting what you need from people you don't control. Getting things done requires collaboration, and convincing others to contribute requires political skill; this book introduces the Exchange Model, in which you get what you need by offering something of value in return. The key lies in knowing what the other person values―that's their "currency," and it's your immediate tool for coaxing their cooperation. This model has been proven over decades, as organizations around the world have turned away from frustration and resignation toward collaboration and results. This book shows you how to implement the Exchange Model at the personal, team, and organizational level to raise the bar for performance and leadership.
This new third edition has been updated reflect the changing face of the workplace, and includes new examples and information on geographically dispersed virtual teams. Supplementary materials facilitate classroom and training use with discussions, role-play, videos, and other ancillaries that deepen understanding and promote practical application.
- Get what you need from the people who have it through mutual exchange
- Think in terms of interest, and pinpoint the "currencies" other people trade in
- Apply the Exchange Model across entire organizations to lead major change
- Learn practical real-world strategies for influencing those you do not control
The ability to influence those not under your authority is becoming ever more valuable. Organizations are flattening, and outside contractors are taking on larger roles than ever before―getting results now means lateral cooperation, often across borders, time zones, organizations, and more. Influence Without Authority provides a proven model for success in this new environment, with expert guidance for real-world application.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
ALLAN R. COHEN is Distinguished Professor of Global Leadership at Babson College, in residence at the San Francisco campus. He has consulted on organizational change and leadership at a wide variety of organizations, including GE, Polaroid, IBM, and F/P Private Equity, and holds MBA and DBA degrees from Harvard Business School.
DAVID L. BRADFORD is Senior Lecturer on Organizational Behavior Emeritus at Stanford Graduate School of Business and former Director of Stanford’s Executive Program in Leadership. He has consulted for a wide array of companies, including Frito-Lay, Levi Strauss & Co., NetLedger, AutoDesk and the Whitney Museum of American Art.
Cohen and Bradford are the authors of Managing for Excellence and Power Up, both from Wiley.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a World of Books (was SecondSale), Montgomery, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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