Increasing Learning & Development's Impact through Accreditation: How to drive-up training quality, employee satisfaction, and ROI
Idioma: inglés
Editorial: Springer, 2020
- Tapa dura
- Nuevo

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pp. 263.
N° de ref. del artículo 18376444613
- Título
- Increasing Learning & Development's Impact through Accreditation: How to drive-up training quality, employee satisfaction, and ROI
- Autor
- Williams Sandra L.
- Editorial
- Springer
- Año de publicación
- 2020
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 3030140032
- ISBN 13
- 9783030140038
Workplace and executive training is a multi-billion dollar industry and yet an enormous percentage of that budget is spent on programs that have never been rigorously examined to ensure that they are fit for purpose and deliver value for the money.
If you’re signing off on that budget, or asking your people to spend time on training programs, shouldn’t that concern you?
Training accreditation offers vital quality assurance, ensures global consistency of results and delivers accountability for learning and performance outcomes.
Apart from delivering better results and greater ROI, organizations can differentiate themselves fromtheir competitors in the employment marketplace by offering accredited proprietary training. After all, digital natives, and indeed all of today’s most talented potential employees, expect (and increasingly demand) the high quality, engaging and transferable employee development that only accredited programs can deliver.
Aligning with the standards set by the International Association of Continuing Education and Training (IACET) – today’s premier accreditation body for training programs – the authors offer principles for quality program structure, delivery, and improvement needed to achieve accreditation.
They share practices used by high quality training program managers today, covering business alignment and program administration along with the planning, design, delivery and evaluation of learning systems.
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Acerca del autor
William J. Rothwell is President of Rothwell & Associates. He is also a Professor of the Workforce Education and Development program, Department of Learning and Performance Systems, at The Pennsylvania State University, University Park campus. He has authored, co-authored, edited, or co-edited 300 books, book chapters, and articles―including 111 books.
Sandra L. Williams is Associate Professor and Program Coordinator of the Human Resource Development Program, Department of Literacy, Leadership and Development, at Northeastern Illinois University, Chicago, where she also serves as the Graduate Student Advisor in Human Resource Development. Her work is a unique blend of business consulting, training program development and current research in the human resource development field.
Aileen G. Zaballero is a senior partner of Rothwell & Associates and a dual-title Ph.D. in Workforce Education and Comparative International Education at The Pennsylvania State University. She is a Certified Professional in Learning and Performance (CPLP) with more than twenty years of experience in the learning and development field.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.