T�tulo: Incompetency and Competency Training: Improving Executive Skills in Sensemaking, Framing Issues, and Making Choices
Editor: Springer
Fecha de publicaci�n: 2016
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 3319391062
ISBN 13: 9783319391069
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa dura
Estado: New

Acerca de

Sinopsis

This book covers theory and practice of competency and incompetency training. ’Incompetency training’ includes formal and informal instruction that consciously (purposively) or unconsciously imparts knowledge, attitudes, beliefs, and behavior (including procedures) that are useless, inaccurate, misleading, and/or will lower performance outcomes of the trainee versus no training or training using alternative training methods. This book offers an early workbench model of incompetency training theory which proposes that executives and associates in firms, academia, and government organizations consciously as well as unknowingly offer incompetency training in many contexts. The evidence so far has shown that increasing trainees’ vigilance and ability to recognize exposure to incompetency-training may help trainees to decrease the effectiveness (impact) of exposures to incompetency training-advancing incompetency training theory and knowledge of incompetency training practice may be necessary conditions for remedying negative outcomes that follow from trainees receiving such training. The book uses a series of laboratory experiments to elicit on tools advocated in the literature as aids in increasing incompetency and/or competency, and provides a comprehensive review of the literature on (in)competency training.

Acerca del autor

Arch G. Woodside is Professor of Marketing, Carroll School of Management, Boston College. He is a Fellow and Member of the Royal Society of Canada, American Psychological Association, Association of Psychological Sciences, Society for Marketing Advances, International Academy for the Study of Tourism, Global Information and Knowledge Academy. He is a recipient (2013) of an Honorary Doctorate Degree, University of Montreal. He is the Editor-in-Chief, Journal of Business Research.

Rouxelle de Villiers, Rouxelle completed doctoral research about the development of decision competencies in managerial students and business executives. Combining her postgraduate studies in marketing and her years of experience in management and executive development, Rouxelle is interested in what teaching methods and decision support aids will result in greater levels of decision competency in students and practitioners. She is the recipient of the Top Faculty Teaching University–Wide Award, Auckland University of Technology for 2012.

Roger Marshall, after a New Zealand business career of some twenty years, Roger read for a PhD in consumer psychology from the University of Western Australia in 1990. Since that time Dr Marshall has been actively engaged in research. Although he has published extensively - in areas such as advertising, family decision- making, personality in marketing, brand equity and retail pricing practice - his main research interests at this time are in marketing of high technology, relationship marketing and industrial buying centre dynamics. He is the Editor in Chief, Australasian Journal of Marketing.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

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Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN Building, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Ria Christie Collections, Suite B; (inside) ARUN House; ARUN, Arundel Road; Uxbridge Ind Est, UB8 2RR, Uxbridge, United Kingdom, +44 7727654838)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

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